童裝銷(xiāo)售應(yīng)對(duì)隨機(jī)應(yīng)變法

　　緊記店內(nèi)每件貨品的特征、顏色、價(jià)錢(qián)、質(zhì)料、剪裁、缺什么尺碼及放在哪里，可以跟什么衣服搭配在一起。銷(xiāo)售人員是店鋪的優(yōu)秀顧問(wèn)，但有的銷(xiāo)售人員卻完全一概不知，當(dāng)你花很多時(shí)間去找貨品的時(shí)候，也就是你損失銷(xiāo)售的黃金時(shí)間;

　　當(dāng)每次新衣服到貨場(chǎng)時(shí)，先留意這件衣服的特征，有哪些地方跟其他衣服不一樣，例如：這件衣服領(lǐng)口上印有品牌 LOGO 字樣，這樣可以吸引客人的注意力;

　　每件衣服的顏色都要緊記，當(dāng)有一個(gè)顏色賣(mài)完的時(shí)候，就不要跟客人說(shuō)本來(lái)還有一個(gè)粉紅色但已經(jīng)賣(mài)完，粉紅顏色很漂亮，所以賣(mài)得比較快，這樣客人越得不到的東西，他們?cè)綍?huì)想得到而對(duì)其他顏色沒(méi)有興趣;

　　每件衣服價(jià)錢(qián)應(yīng)該緊記，當(dāng)有客人問(wèn)起你這件衣服多少錢(qián)的時(shí)候，你可以立即告訴客人，尤其是陳列的東西大部分會(huì)把吊牌放在衣服里邊，

　　如：當(dāng)客人問(wèn)你這件衣服多少錢(qián)時(shí)，如果找個(gè)吊牌讓客人等幾分鐘，客人就會(huì)覺(jué)得你根本不熟悉商品。對(duì)貨場(chǎng)上的貨品越清楚，越能讓你充滿(mǎn)自信;

　　當(dāng)你拿一件衣服給客人的時(shí)候，你就要清楚這件衣服是否適合這位客人的體型，因?yàn)槟憬榻B兩、三件衣服給客人，而他覺(jué)得不合適，他就會(huì)說(shuō)我自己看不用你介紹了。

　　反之，如果你介紹一件衣服給他，他非常喜歡，你就趁他對(duì)你有信心的時(shí)候再多介紹一件衣服給他，他就一定很樂(lè)意接受你的介紹;

　　應(yīng)該多利用賣(mài)場(chǎng)沒(méi)有客人的時(shí)候找些衣服來(lái)搭配，及跟其他員工交換意見(jiàn)，也可以問(wèn)其他員工哪一件衣服最難配，他們通常怎樣配給客人，會(huì)有客人接受嗎，客人有什么意見(jiàn)，反應(yīng)怎樣，當(dāng)你完全了解時(shí)，你就不怕客人問(wèn)一句“這件衣服可以配什么?”