向左走?向右走?
創(chuàng)業(yè)初期,任柳的想法很簡(jiǎn)單:“以個(gè)性化謀生存,為追逐潮流和時(shí)尚的人提供物美價(jià)廉的T恤”。為了這個(gè)近乎理想式的創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī),任柳做了很多的嘗試。學(xué)設(shè)計(jì)出身的他堅(jiān)持擁有自己的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),自己的加工工廠,產(chǎn)品直接進(jìn)入自己的專(zhuān)營(yíng)店進(jìn)行銷(xiāo)售,“這樣在每個(gè)環(huán)節(jié)上,盡量做到最大的自主權(quán)”,因此任柳敢保證,創(chuàng)業(yè)8年來(lái),他始終保持了個(gè)性化且價(jià)廉物美的特點(diǎn)。起初創(chuàng)業(yè)時(shí),普通T恤是68元的價(jià)格,如今他仍然維持著基本款68元的價(jià)格。創(chuàng)業(yè)9年之后,大部分的產(chǎn)品價(jià)格水準(zhǔn)維持在100元左右。
另外一方面,任柳一直想努力保持的是較低的“撞衫率”,曾經(jīng)有過(guò)一個(gè)圖案賣(mài)20多件就銷(xiāo)版的紀(jì)錄。一度還將一個(gè)圖案的銷(xiāo)售量控制賣(mài)出400件左右,除了經(jīng)典圖案,其余的只要賣(mài)出一定數(shù)量就會(huì)銷(xiāo)版。
因?yàn)閮r(jià)格、質(zhì)量以及稀缺性的堅(jiān)持,衫國(guó)演義的名聲通過(guò)年輕潮人迅速傳播,很多明星也成為衫國(guó)演藝的“粉絲”。徐靜蕾曾經(jīng)跑到衫國(guó)演義,一口氣買(mǎi)下20多件T恤。但任柳發(fā)現(xiàn)明星們漸漸來(lái)得少了,“有的版實(shí)在太好賣(mài),銷(xiāo)售量上去了,撞衫率大大提高,講個(gè)性的人就不是那么喜歡了。”任柳發(fā)現(xiàn)了自己經(jīng)營(yíng)模式中的悖論,“要價(jià)低還要質(zhì)好,產(chǎn)品成本高,再控制銷(xiāo)售規(guī)模就很難保證合理的盈利。”擺在他面前的有兩條路:要么像江南布衣那樣堅(jiān)持個(gè)性化,繼續(xù)鎖定小眾市場(chǎng),靠提高產(chǎn)品價(jià)格,保證較高的利潤(rùn);要么繼續(xù)把量做上去,依靠規(guī)模取勝。
向左走,還是向右走,任柳一直左右為難著。
調(diào)整,調(diào)整,再調(diào)整
不愿意違背品牌創(chuàng)始的初衷,任柳選擇在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上精耕細(xì)作。在質(zhì)量上,衫國(guó)演義繼續(xù)作加法,引進(jìn)新的面料、新的技術(shù),把衣服做得更好。但是在價(jià)格方面,仍然維持一貫的水準(zhǔn)。衫國(guó)演義當(dāng)初定義的目標(biāo)消費(fèi)者是25歲到35歲的年輕人,喜歡時(shí)尚,追求個(gè)性。任柳說(shuō),為了滿足這部分消費(fèi)者的需求,就必須在款式上、圖案風(fēng)格上繼續(xù)吸引他們。在原有的基本款式上,衫國(guó)演義開(kāi)始拓展T恤的品類(lèi),從最基本的圓領(lǐng)短袖到長(zhǎng)袖,潮流衛(wèi)衣,也推出了自己的POLO衫。他也注意到年輕消費(fèi)者在審美上的變化:三四年前他們用到的民族圖案比較多,那時(shí)候20歲左右的年輕人有懷舊的情緒。但是這一套卻對(duì)90后并不奏效,衫國(guó)演義于是就與時(shí)俱進(jìn),推出了“囧”圖案等潮流之作。
任柳還通過(guò)觀察發(fā)現(xiàn),一些年紀(jì)大、看重質(zhì)量的老年消費(fèi)者也在買(mǎi)衫國(guó)演義,這是件讓他哭笑不得的事情。為了保證品牌的個(gè)性化,他也不得不在顏色、尺碼、衣服板型上做一些控制,“譬如有的圖案就只做修身版,最大尺碼只是L號(hào)”。
因?yàn)閷?duì)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制力強(qiáng),穩(wěn)定的設(shè)計(jì)水準(zhǔn)與即時(shí)的應(yīng)變速度也是其維持個(gè)性化的秘密武器。在2008年奧運(yùn)會(huì)期間,衫國(guó)演義針對(duì)奧運(yùn)會(huì)設(shè)計(jì)了一系列的T恤,形成持續(xù)熱銷(xiāo)。2009年開(kāi)發(fā)的老虎生肖T恤,已經(jīng)走量5萬(wàn)件。一些突發(fā)性事件也給他們帶來(lái)機(jī)遇,“譬如杰克遜突然辭世,事發(fā)次日晚上,我們專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)的紀(jì)念版T恤就上市了”。任柳分析,在行業(yè)內(nèi)“時(shí)尚都是被提前制造出來(lái)的”,“往往是春天就已經(jīng)訂了秋天的貨品,能像他們這樣及時(shí)應(yīng)變,即時(shí)捕捉潮流的并不多”。
任柳認(rèn)為,針對(duì)產(chǎn)品鏈的持續(xù)調(diào)整保證了衫國(guó)演義的持續(xù)增長(zhǎng)。創(chuàng)業(yè)頭幾年,增長(zhǎng)速度維持在50%左右,2009年的經(jīng)濟(jì)危機(jī)中,衫國(guó)演義也仍然把持了33%的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。盡管如此,調(diào)整依然是未來(lái)的主題。據(jù)任柳透露,衫國(guó)演義有可能開(kāi)發(fā)旗下的附屬品牌,堅(jiān)持走小眾化個(gè)性化的路線,附屬品牌的價(jià)格會(huì)向上調(diào)整。
任柳說(shuō),每年他都會(huì)到世界各地去搜羅靈感,最近又去日本買(mǎi)了大堆的T恤回來(lái)研究。“日本有很多經(jīng)營(yíng)得很好的設(shè)計(jì)品牌,店面規(guī)模也并不大,或許就是衫國(guó)演義未來(lái)的樣子”。
創(chuàng)可貼INSIGHT
規(guī)模與個(gè)性的權(quán)衡中國(guó)現(xiàn)有的個(gè)性化消費(fèi)者群體尚在培養(yǎng)中,不如歐洲也不如日本。唯一值得慶幸的是,愿意為個(gè)性化設(shè)計(jì)產(chǎn)品付出高價(jià)的消費(fèi)者基數(shù),是在增長(zhǎng)的。但是培育消費(fèi)者必然是個(gè)緩慢漸進(jìn)的過(guò)程,培育市場(chǎng)的過(guò)程中必然有一部分人一部分品牌身先士卒。如何恰如其分的做到規(guī)?刂,同時(shí)堅(jiān)持個(gè)性化道路,或許就是這批創(chuàng)業(yè)者決定未來(lái)成敗的關(guān)鍵。
在上海聯(lián)縱智達(dá)營(yíng)銷(xiāo)咨詢機(jī)構(gòu)高級(jí)副總裁柴旭光看來(lái),個(gè)性T恤創(chuàng)業(yè)者的商業(yè)模式有兩處比較明顯的硬傷:首先,個(gè)性和規(guī)模是其永遠(yuǎn)需要權(quán)衡的課題;其次在于,創(chuàng)業(yè)者對(duì)于加盟店的管理效能有待提高,加盟體系的盈利能力也有待提升。
對(duì)于衫國(guó)演義們的商業(yè)未來(lái),柴旭光有兩點(diǎn)建議:一是要提高產(chǎn)品價(jià)格,專(zhuān)注小眾人群,確保個(gè)性的、稀缺的產(chǎn)品能夠獲取足夠的單件利潤(rùn)。要實(shí)現(xiàn)這種改變,創(chuàng)業(yè)者還需要在市場(chǎng)定位、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、用料、做工、店面設(shè)計(jì)和店面選址、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等方面進(jìn)行一系列的調(diào)整。同時(shí),在如何減少獲取訂單的成本,利用現(xiàn)代信息手段加大對(duì)小眾人群有效傳播等方面,還需要做大量的工作,最終使自己成為一個(gè)高獲利能力的小型企業(yè)。二是要通過(guò)各種方式,使產(chǎn)品設(shè)計(jì)或創(chuàng)意能夠?qū)崿F(xiàn)規(guī);蚩蓮(fù)制,確保產(chǎn)品設(shè)計(jì)或創(chuàng)意的高質(zhì)量和大數(shù)量。而要實(shí)現(xiàn)這種改變,還需要形成一整套的完善產(chǎn)品開(kāi)發(fā)模式,這種模式或許是創(chuàng)新,或許是整合,又或許兩者兼而有之,F(xiàn)在看來(lái),創(chuàng)業(yè)者具有很好的創(chuàng)意人資源,但是如何形成產(chǎn)業(yè)鏈意義上的資源整合,將會(huì)決定他們能做多大,能走多遠(yuǎn)。