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【店鋪管理】做好進(jìn)貨、補(bǔ)貨,銷售自動(dòng)提高(知識(shí)與技巧)

  如何訂貨與如何補(bǔ)貨,就成為服裝專賣店經(jīng)營者要充分掌握的一個(gè)重點(diǎn)能力。
  一、補(bǔ)貨操作的類型
  服裝專賣店處于營業(yè)狀態(tài)時(shí),因銷售產(chǎn)生的庫存短缺時(shí),就應(yīng)該向總公司進(jìn)行補(bǔ)貨以支持銷售。一般來說,補(bǔ)貨有幾種情況:

  1、正常銷售補(bǔ)貨:對(duì)銷售所產(chǎn)生的庫存短缺進(jìn)行補(bǔ),保證貨品齊色齊碼。正常銷售補(bǔ)貨是不定時(shí)發(fā)生的,當(dāng)單款庫存有短缺時(shí)就應(yīng)進(jìn)行補(bǔ)貨,補(bǔ)貨數(shù)量以保證銷售略有寬余為宜。如A款貨品訂貨下單(或首批發(fā)貨)時(shí)數(shù)量如下:S碼2件,M碼4件,L碼4件,XL碼2件,XXL碼1件。經(jīng)過幾天銷售,M碼與XL碼均無貨了,則補(bǔ)貨數(shù)量可以以首批發(fā)貨為準(zhǔn)另加部分?jǐn)?shù)量,將缺碼補(bǔ)齊。

 

  2、預(yù)備銷售補(bǔ)貨:針對(duì)即將來到的銷售高峰期,提前向公司補(bǔ)貨,以保證銷售高峰期內(nèi)有充足的貨源,支持高銷售額。一般來說,銷售高峰有以下幾種:五一、十一黃金周;圣誕節(jié);情人節(jié);新年等時(shí)期。補(bǔ)貨時(shí)間以在銷售高峰期到來之前10天左右(具體時(shí)間以由公司發(fā)貨至店內(nèi)時(shí)間為宜)。補(bǔ)貨數(shù)量則應(yīng)根據(jù)之前貨品銷售反映情況,以能保證一個(gè)星期銷售為宜。

  3、定期補(bǔ)貨:一般來說,每周六與周日是銷售相對(duì)較好的時(shí)期,為保證在這兩天內(nèi)貨品對(duì)顧客的吸引力,定期補(bǔ)貨、定期上新貨就成為最好的辦法。定期補(bǔ)貨也包含定期上新貨的含義?梢愿鶕(jù)由總公司發(fā)貨至店內(nèi)的時(shí)間,定期向總公司補(bǔ)貨,以保證補(bǔ)貨貨品與新貨品能在每周五前到達(dá)店內(nèi),刺激周六、周日的銷售。


  二、補(bǔ)貨的數(shù)量優(yōu)化
  在補(bǔ)貨操作中,重點(diǎn)是如何優(yōu)化控制補(bǔ)貨數(shù)量,使其保證銷售的同時(shí),又不造成過多的庫存。

  1、碼數(shù)之間的比例:
  根據(jù)XX的銷售統(tǒng)計(jì)資料表明,在銷售過程中,各碼數(shù)所占比例基本如下:
  碼數(shù) S M L XL XXL
  所占比例 1 2 2 0.8 0.3
  (根據(jù)某自營店統(tǒng)計(jì)所得,具體比例根據(jù)地區(qū)不同略有差異)
  (所補(bǔ)貨品+現(xiàn)有庫存貨品)=預(yù)計(jì)銷售貨品。在補(bǔ)貨操作時(shí)。預(yù)計(jì)銷售貨品的碼數(shù)之間的比例就可以參考上述比例進(jìn)行配置。

  2、貨品數(shù)量的控制:商品訂貨量太大,會(huì)造成周轉(zhuǎn)緩慢,訂貨量太小,則有可能造成缺貨而損失銷售,那么到底多少是合適的補(bǔ)貨數(shù)量呢?通過運(yùn)用補(bǔ)貨數(shù)量計(jì)算公式可以給出一個(gè)合理的建議。
  補(bǔ)貨數(shù)量=(訂單間隔+在途天數(shù))×(日預(yù)測使用量+日安全庫存)-可供貨庫存
  公式中的要素定義:
  訂單間隔:平均訂單頻率
  在途天數(shù):下單與貨物到達(dá)之間的天數(shù)
  日預(yù)測銷量:預(yù)估的每日理想銷量
  日安全庫存:為確保銷售設(shè)定的庫存數(shù)量
  可供庫存:當(dāng)前庫存可銷售商品數(shù)量
  在這個(gè)補(bǔ)貨公式中,日預(yù)測使用量與日安全庫存是兩個(gè)非常重要的影響因素,盡管能夠根據(jù)過往的銷售數(shù)據(jù)通過科學(xué)的計(jì)算公式給出合理的建議,但是兩個(gè)因素會(huì)因?yàn)槭袌,氣候,季?jié),事件以及促銷等原因而改變,因此補(bǔ)貨人員還需要具備敏銳的市場洞察力以及豐富的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)與采購及人員保持良好的溝通,在補(bǔ)貨公式給出的建議訂貨量的基礎(chǔ)上進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整來確定最佳的訂單補(bǔ)貨數(shù)量。

 

  3、及時(shí)處理庫存過多的商品:
  對(duì)店內(nèi)貨品的庫存數(shù)量要經(jīng)常進(jìn)行統(tǒng)計(jì),發(fā)現(xiàn)有單品庫存過多時(shí),就應(yīng)及時(shí)進(jìn)行處理。展開適當(dāng)?shù)拇黉N活動(dòng)消化庫存。所以,加盟商要經(jīng)常統(tǒng)計(jì)店內(nèi)貨品結(jié)構(gòu)與庫存情況,掌握銷售時(shí)機(jī)。

  三、補(bǔ)貨操作時(shí)容易出現(xiàn)的問題:
  1、訂貨會(huì)的訂單數(shù)不夠支撐銷售:訂貨會(huì)的下單數(shù)遠(yuǎn)不夠支撐當(dāng)季的銷售。從而產(chǎn)生補(bǔ)貨困難、補(bǔ)貨周期長等問題,嚴(yán)重影響銷售額。
  如何解決:訂貨會(huì)的下單數(shù)盡可能做到滿足當(dāng)季80%以上的銷售需要。充分考慮自身店面鋪貨單品數(shù)量(即掛版數(shù));單品的碼數(shù)、數(shù)量比例;貨品結(jié)構(gòu)(減少在當(dāng)?shù)夭⒉贿m宜的部分款式或數(shù)量)。

 

  2、補(bǔ)貨時(shí)缺什么碼就補(bǔ)什么碼:
  這是加盟店補(bǔ)貨最常見的操作,缺2件M碼就向公司補(bǔ)2件M碼。
  如何解決:做好銷售統(tǒng)計(jì),分析貨品能否有較長的銷售期,如果是,在補(bǔ)貨時(shí),
  因考慮除補(bǔ)齊碼數(shù)外,另加上能滿足一段周期銷售需要的數(shù)量與其它碼數(shù)的數(shù)量。
  舉例:A款(連衣裙或針織外套)的銷售反應(yīng)尚可,根據(jù)天氣,至少能再賣2個(gè)星期左右。目前庫存如下:M碼0件,L碼2件,XL碼1件。補(bǔ)貨時(shí),除根據(jù)銷售比例補(bǔ)齊M碼外,另加上預(yù)計(jì)2個(gè)星期內(nèi)的銷售量,則補(bǔ)貨時(shí),數(shù)量如下:M碼4件、L碼2件、XL碼1件。

  3、不預(yù)留貨品在途時(shí)間:
  貨品自公司發(fā)出,有貨運(yùn)時(shí)間,在進(jìn)行補(bǔ)貨操作時(shí),就應(yīng)將這段時(shí)間計(jì)算在內(nèi)。
  如何解決:做好銷售分析,提前補(bǔ)貨。計(jì)算好在途時(shí)間,學(xué)會(huì)按固定頻率補(bǔ)貨。
  以上是店鋪補(bǔ)貨一些參考建議及方法,如何把握更精準(zhǔn)的貨品,需認(rèn)真了解熟知品牌產(chǎn)品<包括面料、色彩、款式、搭配、銷售點(diǎn)等>,認(rèn)真做好銷售分析,認(rèn)真做好庫存數(shù)據(jù)分析。

用一句話來概括:機(jī)會(huì)是給有準(zhǔn)備的人,好的銷售額是來回報(bào)勤勞用心的人。

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