[中國童裝網(wǎng)] 可不要小看內(nèi)衣導購，導購對整個內(nèi)衣店有著巨大的作用，要想做好導購也不容易，怎樣成為一名優(yōu)秀的導購員，導購員都需要具備哪些知識?
1、品牌知識
喜愛一個品牌導購就會有推銷激情，讓導購充分學習品牌和認可品牌是最基礎(chǔ)的，如果一名導購連自己銷售的產(chǎn)品產(chǎn)地在哪里都不知道，她會推銷好這個品牌嗎?我們邀請過許多加盟商負責人來公司參觀生產(chǎn)，回去后信心大增，道理都是一樣的，讓導購對品牌有信心完成基礎(chǔ)的一步。通過圖片、光碟、手冊、培訓資料，讓導購了解品牌定位、公司簡介、品牌榮譽、公司發(fā)展歷程等是十分有必要的。
2、內(nèi)衣基礎(chǔ)知識
賣內(nèi)衣的不了解內(nèi)衣就不應去銷售內(nèi)衣，更談不上內(nèi)衣顧問了，掌握基本的內(nèi)衣知識，才算入門。
3、內(nèi)衣陳列知識
陳列在服裝業(yè)很重要，有效的陳列能為店鋪創(chuàng)造明顯的銷售機會，特別提醒大家要重視廚窗的陳列，產(chǎn)品陳列是為銷售服務的，不能光為好看而陳列。
4、內(nèi)衣銷售技巧
導購知識光學習不實踐是不可行的，只能到頭一場空，了解基礎(chǔ)內(nèi)衣知識后，還要知道如何銷售內(nèi)衣產(chǎn)品，銷售技巧是一項不斷實踐的知識點。如何接待?如何介紹?如何問?如何答?都要一招一式的練習。
5、內(nèi)衣服務技巧
導購是服務型崗位，通過良好的心態(tài)，熟練的動作，專業(yè)的知識，貼心的服務獲得顧客的認可，掌握基本的服務技巧能勝任銷售的初級要求，能應對日常的銷售工作。
6、消費心理知識
這是更高層次的知識，一般通過專業(yè)書籍加培訓老師講解，然后進行實踐，反復不斷的練習和思考，一般都能更加準確的判斷各種消費者的心理活動，銷售成功率會提高，這需要導購對這個崗位充滿信心和熱愛。店鋪如果經(jīng)常組織優(yōu)秀導購對各種類型的人進行分析交流，也會在一定程度上促進其它導購的銷售能力，看得多聽得多自然有了解。
