給客戶報(bào)價(jià)以后如何跟進(jìn)

　　另外有一點(diǎn)需要注意，就是不要因?yàn)榭蛻魰簳r(shí)不下單就將對(duì)方"打入冷宮"。你需要將客戶資料進(jìn)行整理，在各種場(chǎng)合(節(jié)假日、新產(chǎn)品發(fā)布、參加展會(huì)等)主動(dòng)聯(lián)系對(duì)方，不要失去任何可能的機(jī)會(huì)。

　　至于你說(shuō)的客戶資信問(wèn)題，你可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查找，當(dāng)然也可通過(guò)第三方機(jī)構(gòu)(如鄧白氏、華夏信用等)進(jìn)行查詢。由于這些服務(wù)是收費(fèi)的，在洽談的最初階段我認(rèn)為沒(méi)有必要花錢(qián)來(lái)做。你可以通過(guò)往來(lái)的郵件來(lái)判斷客戶是否嚴(yán)肅認(rèn)真，大多數(shù)買(mǎi)家不介意告訴他們的聯(lián)系方式，所以可以回避這個(gè)問(wèn)題，不排除是同行的可能。

　　雖然現(xiàn)在有了網(wǎng)絡(luò)，但是仍然有很多客戶需要你的catalogue或其它相關(guān)資料，有時(shí)寄了catalogue之后就石沉大海，或是寄了樣品之后便沒(méi)了消息，確實(shí)讓人感覺(jué)勞命傷財(cái)，最令我氣憤的一次是我給一個(gè)印度客戶送樣，第一次送樣之后，他說(shuō)沒(méi)有收到，我便再次給他送樣，最后他又說(shuō)沒(méi)有收到，最后才知他是因?yàn)椴幌敫稑悠返年P(guān)稅引起的。所以在決定是否要付出勞力和財(cái)力挖掘這個(gè)客戶之前，溝通是很重要的。