凱特密歐·大學(xué)堂
終端導(dǎo)購人員是“鐵打的營盤流水的兵”,流動率高是公認(rèn)的事實(shí)。如何能將沒有任何行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、產(chǎn)品銷售經(jīng)驗(yàn)的終端導(dǎo)購人員迅速打造成超級導(dǎo)購,是很多店迫切需要解決的問題。下面的導(dǎo)購速成三步曲,是零售終端的最佳實(shí)踐之一,可供零售終端的各位老板借鑒參考。
第一步,讓導(dǎo)購與產(chǎn)品“自由戀愛”
對大多數(shù)導(dǎo)購“新兵蛋子”來說,要迅速上手,最重要的前提條件是必須熱愛自己所銷售的產(chǎn)品。如果對自己銷售的產(chǎn)品沒有感覺,沒有激情的話,導(dǎo)購很難買出自己的產(chǎn)品。道理很簡單,連自己都不喜歡的東西,怎能奢望顧客喜歡?怎能打動顧客?怎能讓顧客掏腰包?對生手來說,在眾多的食品品種和口味中,讓導(dǎo)購自主選擇一款自己最喜歡的產(chǎn)品,讓導(dǎo)購與產(chǎn)品“自由戀愛”。自己挑選的產(chǎn)品,自己介紹起來,是最有激情的。
第二步,讓導(dǎo)購與產(chǎn)品之間“真情對白”
這是一個非常實(shí)用的方法。讓導(dǎo)購新手對自己“自由戀愛”的產(chǎn)品,進(jìn)行虛擬的實(shí)戰(zhàn)模擬。每天讓導(dǎo)購對自己選定的產(chǎn)品,進(jìn)行最少半個小時以上的推介,中間沒有人打斷,必須將此款產(chǎn)品的成分、功能、賣點(diǎn)都介紹出來,如果介紹的時間不足半小時,就讓導(dǎo)購進(jìn)行自罰――就地做五十個俯臥撐。連續(xù)訓(xùn)練一個月以上,導(dǎo)購新手肯定對自己的產(chǎn)品滾瓜爛熟、如數(shù)家珍。
第三步,對導(dǎo)購進(jìn)行“獎勵刺激”
對大多數(shù)導(dǎo)購來講,如果實(shí)現(xiàn)“零的突破”,可對新導(dǎo)購設(shè)置“零突破大禮包”,制定梯度式的激勵措施,給新導(dǎo)購以成功的動力。類似的“獎勵刺激”措施會激勵導(dǎo)購生手迅速的成長。
生意不等人,店面要靠導(dǎo)購人員的自然成長。在適當(dāng)?shù)臅r候,對導(dǎo)購人員來點(diǎn)“拔苗助長”,讓生手迅速“催熟”,能給店面快速地帶來真金白銀的效益。以上的導(dǎo)購速成三部曲不妨一試。