新生代力量的崛起：以創(chuàng)新思維深挖市場(chǎng)潛力

　　新生代力量的崛起：以創(chuàng)新思維深挖市場(chǎng)潛力——訪七波輝北京分公司總經(jīng)理陳克福

　　在28年的品牌發(fā)展歷程中，七波輝沉淀出一批優(yōu)秀的經(jīng)銷商，為品牌的發(fā)展做出了巨大的貢獻(xiàn)。而在28家分公司里，85后的北京分公司總經(jīng)理陳克福是最年輕的管理者，他領(lǐng)導(dǎo)七波輝北京分公司在兩年內(nèi)新開(kāi)了100多家專賣店，成功讓七波輝成為當(dāng)?shù)厍嗌倌晷袠I(yè)的標(biāo)桿品牌。

（圖）七波輝北京分公司總經(jīng)理陳克福

　　“通過(guò)科學(xué)布局與深度挖掘，北京分公司已經(jīng)完成了區(qū)域市場(chǎng)的基本覆蓋，并開(kāi)發(fā)出一批優(yōu)質(zhì)的零售商資源，未來(lái)我們將朝著更高的目標(biāo)不斷前行。”七波輝北京分公司總經(jīng)理陳克福說(shuō)道。自2013年接手北京分公司以來(lái)，他兢兢業(yè)業(yè)，認(rèn)真鉆研復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境，專注開(kāi)發(fā)區(qū)域市場(chǎng)。在總公司的指導(dǎo)下，他所帶領(lǐng)的年輕團(tuán)隊(duì)，快速在北京區(qū)域開(kāi)辟出一片新天地，為進(jìn)一步深耕市場(chǎng)、提升品牌區(qū)域影響力奠定了良好的基礎(chǔ)。

　　深度挖掘潛力市場(chǎng)，真誠(chéng)溝通夯實(shí)市場(chǎng)根基

　　面對(duì)北京區(qū)域跨度大、復(fù)雜多樣的市場(chǎng)地域環(huán)境，陳克福表示，唯有根據(jù)地域特征進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃才能與零售商們真正取得雙贏。他制定了縝密、科學(xué)的市場(chǎng)發(fā)展規(guī)劃，發(fā)展“直營(yíng)+加盟”模式，在北京市區(qū)大力拓展直營(yíng)，其余轄區(qū)市場(chǎng)大力推行加盟模式，全面擴(kuò)大七波輝在北京區(qū)域的市場(chǎng)覆蓋面。

　　在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中，陳克福身體力行，常年奔波在市場(chǎng)前線，一天驅(qū)車上百公里，早已成為他工作中的家常便飯。此外，為了更好地融入復(fù)雜的區(qū)域市場(chǎng)，在充分了解當(dāng)?shù)匚幕那疤嵯拢x擇核心商圈開(kāi)設(shè)終端店鋪，陳克福帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)也付出了諸多努力。他直言：“針對(duì)不同轄區(qū)市場(chǎng)的具體情況，我們都會(huì)提前了解當(dāng)?shù)氐臍夂蚣跋M(fèi)環(huán)境，進(jìn)行貨品的溝通與跟蹤，以便進(jìn)行科學(xué)的貨品調(diào)配，滿足零售商的需求，真正做到因地制宜，因時(shí)制宜。”

（圖）七波輝北京分公司工作溝通部署會(huì)議

　　市場(chǎng)開(kāi)發(fā)固然重要，然而后期的客情關(guān)系維護(hù)也必不可少，陳克福表示，客情關(guān)系的高效維護(hù)是近幾年分公司零售商數(shù)量不斷提升的關(guān)鍵。而客情關(guān)系的維護(hù)，關(guān)鍵在于溝通的深入。想零售商之所想，急零售商之所急，分公司市場(chǎng)人員在與零售商溝通時(shí)，會(huì)根據(jù)零售商的需要進(jìn)行針對(duì)性的溝通，分析市場(chǎng)趨勢(shì)、營(yíng)銷策略，幫助零售商學(xué)習(xí)新的經(jīng)營(yíng)思路。北京分公司有個(gè)不成文的理念：不怕事情做不成，就怕不去做事情。這句話深深烙印在陳克福的心里。在他看來(lái)，細(xì)致的溝通，高效的執(zhí)行，才能真正實(shí)現(xiàn)共贏，促進(jìn)品牌區(qū)域的進(jìn)一步發(fā)展，同時(shí)這也是七波輝北京分公司維護(hù)客情關(guān)系的不二法寶。

　　走進(jìn)校園關(guān)愛(ài)青少年，塑造良好品牌形象

　　除了多渠道招商，擴(kuò)大市場(chǎng)覆蓋面，北京分公司還通過(guò)系列走進(jìn)校園的活動(dòng)，關(guān)愛(ài)青少年健康成長(zhǎng)，塑造了區(qū)域七波輝品牌的良好形象。如通過(guò)贊助盧龍三小足球隊(duì)，支持張家口市宣化專賣店冠名贊助舉辦“七波輝杯”校運(yùn)會(huì)，贊助優(yōu)秀學(xué)生獎(jiǎng)品等形式的校園活動(dòng)。

　　此外，今年9月份順利舉辦的“成長(zhǎng)益起來(lái)”——青少年之家走進(jìn)校園大型公益講座秦皇島站備受關(guān)注，成功吸引了當(dāng)?shù)貛熒�、家長(zhǎng)的熱情參與。這不僅實(shí)現(xiàn)了北京區(qū)域參與組織青少年公益活動(dòng)，與目標(biāo)消費(fèi)群體直接溝通的目的，同時(shí)活動(dòng)開(kāi)創(chuàng)了七波輝品牌與消費(fèi)者良性互動(dòng)交流的新形式，有效提升了品牌在當(dāng)?shù)氐闹群兔雷u(yù)度，使消費(fèi)者對(duì)品牌產(chǎn)生粘性。

　　在“互聯(lián)網(wǎng)+”大潮之下，七波輝以創(chuàng)新的O2O模式，成功打造出一個(gè)良性循環(huán)的公益生態(tài)圈，一方面深化落實(shí)了“專注青少年成長(zhǎng)”的品牌文化；另一方面，也將公益活動(dòng)的影響力很好地轉(zhuǎn)為終端流量。對(duì)此，陳克福深有體會(huì)：“創(chuàng)新是品牌發(fā)展進(jìn)步的不竭動(dòng)力，此次青少年之家公益講座的成功，使我們探索到一條新穎的區(qū)域公益營(yíng)銷模式。而通過(guò)這一創(chuàng)新形式的不斷復(fù)制、實(shí)施，也必將促進(jìn)七波輝品牌在北京區(qū)域市場(chǎng)影響力和終端競(jìng)爭(zhēng)力的同步提升，讓品牌形成長(zhǎng)期、持續(xù)的良性發(fā)展態(tài)勢(shì)。”

（圖）北京分公司總經(jīng)理陳克福熱心校園公益

　　科學(xué)管理團(tuán)隊(duì)，靈活性與原則性協(xié)調(diào)統(tǒng)一

　　無(wú)論是市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)、客情關(guān)系的維護(hù)，亦或是校園公益活動(dòng)的開(kāi)展，都需要團(tuán)隊(duì)的支持，北京分公司近幾年取得的優(yōu)異成績(jī)與其團(tuán)隊(duì)敢拼、敢闖的特性密不可分。這是一支年輕富有朝氣的團(tuán)隊(duì)，在85后管理者陳克福的領(lǐng)導(dǎo)下，他們找到了自己的事業(yè)，并有了為之奮斗的激情，深挖北京區(qū)域市場(chǎng)潛力，把不可能變?yōu)榭赡�。陳克福是一個(gè)睿智的管理者，在團(tuán)隊(duì)的管理上，他創(chuàng)造強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)歸屬感，并給予員工充分的發(fā)展空間，為他們提供一個(gè)施展才華的舞臺(tái)。

　　在陳克福的眼中，員工如同家人、朋友，在他的帶領(lǐng)引導(dǎo)下，分公司的工作氛圍始終輕松融洽。但是，靈活不意味著松散無(wú)組織。陳克福介紹：“北京分公司分工明確，目前主要有市場(chǎng)拓展部、零售部、物流部、企劃部等部門(mén)，接下來(lái)還將成立直營(yíng)部，主要負(fù)責(zé)北京地區(qū)的直營(yíng)工作。”分公司各個(gè)部門(mén)均有各自的工作計(jì)劃、績(jī)效考核，員工會(huì)根據(jù)自己的情況自覺(jué)完成工作，各盡其責(zé)。在這里，創(chuàng)造性和工作激情得到了解放，靈活性和原則性得到了協(xié)調(diào)統(tǒng)一，二者共同促進(jìn)分公司的不斷發(fā)展。

（圖）充滿激情與活力的七波輝北京分公司團(tuán)隊(duì)合影

　　團(tuán)隊(duì)的努力促進(jìn)了分公司的發(fā)展，而終端帶教老師的加入更讓北京分公司如虎添翼。據(jù)悉，北京區(qū)域目前由固定的商學(xué)院帶教老師進(jìn)行輔導(dǎo)，為區(qū)域零售管理和終端銷售帶來(lái)諸多助益。陳克福告訴我們，“通過(guò)帶教老師的到店指導(dǎo)，店鋪形象更加標(biāo)準(zhǔn)了，銷售業(yè)績(jī)也有了明顯的進(jìn)步，與此同時(shí)，零售商對(duì)經(jīng)營(yíng)有了進(jìn)一步的認(rèn)知和了解，同時(shí)還獲取到更多管理方面的知識(shí)。”

　　在訪談中，陳克福屢次談到“五年計(jì)劃”。這是他接手分公司后，根據(jù)實(shí)際情況做出的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。第一：以點(diǎn)帶面，用兩年時(shí)間完成空白市場(chǎng)的基本覆蓋；第二：推行大店多店策略，優(yōu)化店效，鼓勵(lì)有能力的零售商多開(kāi)店、開(kāi)大店；第三：以加盟模式覆蓋周邊市場(chǎng)，“直營(yíng)+加盟”共同推動(dòng)北京區(qū)域的發(fā)展。在正確方針策略的指引下，目前北京分公司正穩(wěn)步推行“五年計(jì)劃”，市場(chǎng)建設(shè)如火如荼。

　　目前，北京分公司的直營(yíng)部組建已初步成型，將為下一年的“直營(yíng)+加盟”模式的市場(chǎng)運(yùn)作重點(diǎn)鋪路。對(duì)于未來(lái)，陳克福信心滿滿，他希望分公司轄下的每家七波輝專賣店都能問(wèn)鼎市場(chǎng)銷量冠軍，并以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)市場(chǎng)制高點(diǎn)。目前，北京分公司在七波輝總公司的正確指引下朝著這個(gè)目標(biāo)不斷奮進(jìn)，我們相信，他們終將在不久的未來(lái)把夢(mèng)想變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。