[中國童裝網(wǎng)] 有人以為,小生意做起來很繁雜,用不著放縱營銷技巧。此言差矣!生意無巨細(xì),營銷不成少。
1、服裝好“自己的臉面”。店肆外觀似乎人的面容,即“店肆是臉面”。這是顧客在須臾判定一家店肆籠統(tǒng)所仰仗的依照。店面包羅店名、店徽、招牌、外觀裝修、櫥窗,再加上店面的色彩和照明,優(yōu)秀的首要直觀印象是顧客立足的環(huán)節(jié)。因此商家應(yīng)要做到地板、天花板、貨柜、櫥窗不要有塵埃,玻璃要潔凈。天天至少要有一兩次站在店外向內(nèi)看,從顧客的角度去想想,你店肆的外觀籠統(tǒng),能給人好印象嗎?
2、店門封閉要便利。進(jìn)出輕易的商鋪,才干昌盛。
3、顧客進(jìn)店后,伙計(jì)最好不要“步步跟從”。
4、寄望伙計(jì)的籠統(tǒng)。手指、服裝要潔凈。
5、商品要讓顧客看取得,易接觸到。即“眼易見,手易拿”。擺在關(guān)閉式貨架上的商品,使顧客感應(yīng)輕易挑選。
6、一切商品都標(biāo)上價錢,貨不貳價。必需在勤奮搜集顧客的價錢預(yù)期感和協(xié)作商鋪的價錢的情報(bào)的根本上定出恰當(dāng)?shù)膬r錢。
7、批發(fā)店與顧客聯(lián)系,歸根究竟是人際聯(lián)系。和顧客打招待不說熟行話。要知道,購物場所也是交換的空間。
8、解說商品的學(xué)問和發(fā)賣量成正比,消耗者不是專家,需求你的指點(diǎn)。要讓消耗者熟悉到,你是在輔佐他。
9、接待顧客心思緊張,對方不買也不能有絕望或不歡快的暗示。
10、收錢和找零錢,面前點(diǎn)清,找潔凈票給主人。
11、對老顧客暗示感謝感動,老顧客是最好的顧客。對商鋪來說意味著不竭進(jìn)步的回頭率。美國學(xué)者雷奇漢和賽塞的鉆研剖明,顧客的忠實(shí)度每進(jìn)步5%,企業(yè)的獲利就能增加25%。
12、多用習(xí)慣用語。言語標(biāo)準(zhǔn)、親熱,能增加商場(店)籠統(tǒng)的魅力,發(fā)作親和力,帶來好的口碑。
服裝營銷技巧13、把倡議本放在收款處,請顧客把需求代購的商品寫上。
14、把節(jié)日看成公關(guān)的好機(jī)緣。例如,重陽節(jié)對白叟優(yōu)惠以示祝愿;教員節(jié)對教員優(yōu)惠以示祝賀。
15、永久不健忘顧客,永久不會被顧客健忘。要把顧客看成永久的上帝,要用一些詳細(xì)行為或勾當(dāng)污染感動顧客,讓顧客知道你是虛情假意把他們當(dāng)上帝。一旦上帝熟悉到你可托、靠得住,便會成為你永久的顧客。