[中國童裝網(wǎng)] 第一招:活到老,學(xué)到老。市場上的消費(fèi)者只會(huì)越來越聰明不會(huì)越來越笨;市場上的選擇只會(huì)越來越多不會(huì)越來越少;不去學(xué)習(xí)不去進(jìn)步如何可以滿足市場上瞬息萬變的需要?世界和社會(huì)并不會(huì)因?yàn)槟愕牟贿M(jìn)步而停止轉(zhuǎn)動(dòng)。
你的客戶來自四面八方,每個(gè)人有興趣的話題都不同,一個(gè)銷售人員不僅需要學(xué)習(xí)自己商品的專業(yè)知識(shí),而且要具備較全面的知識(shí),也許是足球,也許是股票,也許是旅游、也許是賽車。你學(xué)習(xí)的越多,你切入話題以及成交訂單的機(jī)率就會(huì)比別人大。
第二招:接受改變。一個(gè)好的銷售人員必須要跟水一樣圓形方形隨時(shí)改變自己,接受改變?nèi)秉c(diǎn)的挑戰(zhàn)。每一個(gè)銷售人員都應(yīng)該清楚的審視自己有哪些自身的缺點(diǎn),會(huì)阻礙自己業(yè)務(wù)的發(fā)展,并且把這些缺點(diǎn)記錄下來作為自己改進(jìn)和避免的計(jì)劃簿。一個(gè)銷售人員業(yè)績最大的障礙就是自己,不是客戶,也不是公司。當(dāng)然不可能。
但這些特質(zhì)卻是一個(gè)銷售人員在面對市場時(shí)必須具備的特質(zhì),要擁有這些特質(zhì)就決定在這個(gè)銷售人員的一念之間:我是不是愿意去接受改變?我要去適應(yīng)市場還是要市場來適應(yīng)我呢?
做生意,最擔(dān)心的便是遇到淡季,銷售業(yè)績不佳。如何將童裝生意做得紅紅火火呢?試想看看如果一棵樹的樹根扎的不夠深的話,風(fēng)一吹就倒,禁不起任何考驗(yàn),如何有可能長成參天大樹?而銷售的根就是觀念與態(tài)度,銷售的枝和葉才是方法和技巧。
很多銷售員不愿去面對這樣一個(gè)答案,因?yàn)檎曚N售的觀念與態(tài)度,則必然要面對自身的問題,舉例來說:做事虎頭蛇尾、沒有下決心、沒有花時(shí)間學(xué)習(xí),懶惰,思想消極等等,面對、承認(rèn)自己的缺點(diǎn)對很多人來說是件痛苦的事情,所以大多數(shù)人選擇避免去碰觸到這個(gè)問題而希望從銷售方法和技巧上去找到快捷方式,來解決業(yè)績增長的問題。