2月29日,由母嬰行業(yè)觀(guān)察主辦的「出路·2024新渠道大會(huì)&增長(zhǎng)品類(lèi)大會(huì)」在福建廈門(mén)圓滿(mǎn)落幕。母嬰行業(yè)觀(guān)察創(chuàng)始人楊德勇分享最新市場(chǎng)調(diào)研與行業(yè)洞察,并預(yù)見(jiàn)2024年八大可能性發(fā)展趨勢(shì),為行業(yè)提供出路新啟發(fā)。以下為精彩內(nèi)容:
福建的朋友們,大家早上好!近幾年,隨著行業(yè)發(fā)展變化腳步加快,很多人覺(jué)得越做出路越少、越難留在牌桌上。2023年是一個(gè)調(diào)整年,我們低估了2023年的難度。疫情放開(kāi)之后,大環(huán)境不好,經(jīng)濟(jì)下滑,企業(yè)的實(shí)際發(fā)展?fàn)顟B(tài)和個(gè)人發(fā)展需求造成了心理落差,導(dǎo)致很多人覺(jué)得2023年很難。
當(dāng)下的行業(yè)體感
福建母嬰市場(chǎng)有什么特色?出生率消費(fèi)力均可、沒(méi)有大的連鎖系統(tǒng)、少有跨區(qū)域的門(mén)店、從業(yè)者意識(shí)偏保守、代理商供貨少服務(wù)、奶粉還是大頭生意、營(yíng)養(yǎng)品捎帶著做做、關(guān)小換大做深服務(wù)。調(diào)理型門(mén)店幾乎看不到,精品母嬰店死了一大批。
做得好的門(mén)店長(zhǎng)什么樣子?從全國(guó)門(mén)店發(fā)展看,單店靠老板、系統(tǒng)靠資源、中間沒(méi)法干。現(xiàn)在做得好的門(mén)店不僅要勤奮,還需要老板親力親為。躺贏時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了,門(mén)店要調(diào)整賣(mài)貨狀態(tài),一是要重視選品,二是加深專(zhuān)業(yè)化程度。
什么樣的代理商活得好?一種是選品選的好,產(chǎn)品接近消費(fèi)者需求的代理商活得還不錯(cuò);另一種是選擇成長(zhǎng)型品類(lèi)的代理商,比如營(yíng)養(yǎng)品,近幾年全國(guó)各地的營(yíng)養(yǎng)品做得風(fēng)生水起。
整合供應(yīng)鏈?zhǔn)遣皇浅雎罚?/strong>福建市場(chǎng)也有整合供應(yīng)鏈玩家,很多人在嘗試做自有產(chǎn)品。整體來(lái)看,全國(guó)也有大范圍、大面積的整合供應(yīng)鏈模式,任何一個(gè)行業(yè)發(fā)展的必經(jīng)階段就是集中化。整合供應(yīng)鏈?zhǔn)遣皇浅雎愤需要進(jìn)一步探討,但目前各類(lèi)玩家正在如火如荼地嘗試。
2024年會(huì)更難嗎?分享一個(gè)數(shù)據(jù),三杯以后發(fā)布了一篇文章——2024剩者為王,調(diào)研結(jié)果顯示,80%的人覺(jué)得2024會(huì)更難,這反映了大家的集體情緒。大部分人覺(jué)得2023年不難時(shí),會(huì)發(fā)現(xiàn)實(shí)際很難;大家覺(jué)得2024年會(huì)更難的時(shí)候,反而有可能成為一個(gè)反向指標(biāo)。當(dāng)心理預(yù)期觸底之后,雖然現(xiàn)實(shí)環(huán)境不會(huì)快速反彈,但也沒(méi)有預(yù)期中那么明顯。正如Babycare李闊和孩子王徐偉宏分享的觀(guān)點(diǎn),不同就是機(jī)會(huì)。
2024年出生率會(huì)上升嗎?現(xiàn)場(chǎng)有1/10的人認(rèn)為出生率會(huì)上升,前段時(shí)間直播時(shí)有人預(yù)測(cè)2024出生人口可能會(huì)上升至一千萬(wàn)。先來(lái)看下小紅書(shū)的數(shù)據(jù),現(xiàn)在小紅書(shū)已經(jīng)成為品牌營(yíng)銷(xiāo)投放、種草的重要指標(biāo)。數(shù)據(jù)顯示,龍寶寶、備孕、奶粉的相關(guān)搜索量在上升,疊加2023年是一個(gè)調(diào)整年,2024年出生率可能會(huì)上升,但無(wú)論出生人口是1000萬(wàn),還是900萬(wàn)、850萬(wàn),大盤(pán)就在這里,這是我們要面對(duì)的新常態(tài)。
2024年可能的樣子?
第一,慢下來(lái)。從大環(huán)境看,GDP的增速在下降,根據(jù)官方數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),2004年GDP增速為10.1%,2021年維持在8.4%,2023年下降到5.2%。如果還想像以前一樣狂飆突進(jìn)地奔跑是不現(xiàn)實(shí)的,對(duì)于企業(yè)而言,關(guān)鍵在于怎么找準(zhǔn)自己的標(biāo)地和位置。建議大家,2024年慢一點(diǎn)、穩(wěn)一點(diǎn),看好自己的錢(qián),找準(zhǔn)機(jī)會(huì)布局。
第二,K型分化。高端、超高端無(wú)論是在產(chǎn)品上的表現(xiàn)還是在消費(fèi)層級(jí)上的表現(xiàn)都在增長(zhǎng),貼地飛行的也在增長(zhǎng),只有中間沒(méi)有特色的沒(méi)法干,這就是K型分化。福建的產(chǎn)業(yè)帶比較多,各產(chǎn)業(yè)鏈競(jìng)爭(zhēng)很厲害,當(dāng)前消費(fèi)分級(jí)、用戶(hù)分層,渠道分化、中間品牌分化的趨勢(shì)還是比較明顯的。
第三,從性?xún)r(jià)比到質(zhì)價(jià)比。性?xún)r(jià)比是基礎(chǔ),背后是供應(yīng)鏈、資源供給側(cè)的過(guò)!,F(xiàn)在講性?xún)r(jià)比已經(jīng)沒(méi)有意義了,關(guān)鍵在于質(zhì)價(jià)比。
第四,精細(xì)化、差異化運(yùn)營(yíng)時(shí)代到來(lái)。我們慣性思考了好多年,但粗放式經(jīng)營(yíng)已經(jīng)遠(yuǎn)去了,如果還只是賣(mài)貨,這盤(pán)貨早晚會(huì)回到商超。接下來(lái)是精細(xì)化、差異化運(yùn)營(yíng)的時(shí)代。
談及差異化,給大家分享一家河南的母嬰店,店里沒(méi)有奶粉、紙尿褲,一個(gè)門(mén)店有三面墻,一面是營(yíng)養(yǎng)品、一面是輔食和用品,還有游泳的地方。店員不推銷(xiāo)產(chǎn)品,而是在服務(wù),很厲害。年輕的從業(yè)者想法和之前不一樣了。
還有一個(gè)代理商角色的朋友跟我說(shuō),“通過(guò)幫客戶(hù)改善經(jīng)營(yíng)、幫客戶(hù)賺到錢(qián)的方式,來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的營(yíng)銷(xiāo)。”現(xiàn)在的優(yōu)秀代理商不再只是倒騰貨,而是要明確你的客戶(hù)是誰(shuí),包括門(mén)店的客戶(hù)、代理商的客戶(hù)、品牌的客戶(hù),大家一起做,不能只講專(zhuān)業(yè)化和服務(wù)化,要幫助合作伙伴一起掙錢(qián)。
再說(shuō)到精細(xì)化運(yùn)營(yíng),這是我們2024年的活動(dòng)規(guī)劃,希望能給大家?guī)?lái)價(jià)值、提升商業(yè)的效率和成長(zhǎng)的效率。
第五,本質(zhì)上是消費(fèi)者主權(quán)意識(shí)覺(jué)醒。現(xiàn)在的消費(fèi)者已經(jīng)不好“忽悠”了,消費(fèi)者通過(guò)小紅書(shū)、抖音、快手等社交平臺(tái)接觸產(chǎn)品,甚至比品牌更了解產(chǎn)品、更知道如何讓產(chǎn)品更接地氣,這源自媒介壟斷被打破。
給大家分享一下季琦的觀(guān)點(diǎn):“媒介壟斷被打破,消費(fèi)者同時(shí)成為媒體生產(chǎn)者和傳播者,我們正在迎來(lái)一個(gè)消費(fèi)平等、消費(fèi)民主和消費(fèi)自由的消費(fèi)者主權(quán)時(shí)代。”信息的平等和對(duì)稱(chēng),造就了消費(fèi)者的需求發(fā)生變化。以前我們講商品為王、渠道為王,現(xiàn)在是消費(fèi)者為王時(shí)代。零售端人貨場(chǎng)的三要素沒(méi)有變,但是內(nèi)涵發(fā)生變化了。適應(yīng)時(shí)代變化,按照消費(fèi)者偏好選擇產(chǎn)品的代理商往往日子過(guò)得比較好。
第六,保持樂(lè)觀(guān)是我們的責(zé)任。這句話(huà)是我朋友圈一個(gè)朋友發(fā)的,當(dāng)時(shí)大家都很喪,我突然看到這句話(huà)覺(jué)得特別好,也想分享給大家,樂(lè)觀(guān)一點(diǎn)才能找到出路。
寧高寧說(shuō)“保持樂(lè)觀(guān)才能找到解決問(wèn)題的思路。保持樂(lè)觀(guān),才有面對(duì)挑戰(zhàn)的勇氣和信心。不要過(guò)分擔(dān)憂(yōu)外界的變局,做好自己的基本管理,打磨好產(chǎn)品,接受競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中打造出更強(qiáng)大的企業(yè)。”
第七,看好大健康方向。福建市場(chǎng)與其他地方不同的一點(diǎn)是,奶粉還是大頭生意,營(yíng)養(yǎng)品只是捎帶著做做。相較于奶粉,營(yíng)養(yǎng)品可能不是那么剛需和高頻,但并不妨礙它這幾年發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁。
長(zhǎng)期來(lái)看,不同品類(lèi)都在迭代變化,核心是消費(fèi)側(cè)的需求變化。大家可以關(guān)注一下?tīng)I(yíng)養(yǎng)品領(lǐng)域,但不要過(guò)度,我很看好大健康這個(gè)范疇,從功效看,消費(fèi)者有抗過(guò)敏、長(zhǎng)高、補(bǔ)充需求;從用戶(hù)維度看,男生膝蓋、心臟、關(guān)節(jié)問(wèn)題以及女性美白瘦都是消費(fèi)者需求。營(yíng)養(yǎng)品是一個(gè)很大的概念,2024年我們會(huì)花很多精力重點(diǎn)發(fā)展。
我們正在推出「#兒童營(yíng)養(yǎng)1000天#守護(hù)者行動(dòng)」直播活動(dòng),邀請(qǐng)了很多營(yíng)養(yǎng)品從業(yè)者,為大家提供了解平臺(tái),推薦大家收看直播。營(yíng)養(yǎng)品已經(jīng)發(fā)展了一段時(shí)間,我認(rèn)為到2024年、2025年,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局可能基本定型了,有可能是百放齊放的狀態(tài),也可能是有幾家頭部品牌的新業(yè)態(tài)。
母嬰行業(yè)觀(guān)察已經(jīng)走過(guò)了十年,一直在做的就是通過(guò)精細(xì)化運(yùn)營(yíng),滿(mǎn)足從業(yè)者需求。各行各業(yè)都很難,如果還只是按照以前的邏輯去經(jīng)營(yíng),生意會(huì)很難做。在這里推薦大家關(guān)注母嬰行業(yè)觀(guān)察賬號(hào)矩陣,有很多案例和行業(yè)趨勢(shì),為大家提供最新洞察。
第八,出海去。今年,出海是一個(gè)趨勢(shì),很多人已經(jīng)得到了收獲。但并不是每一個(gè)企業(yè)都適合,每個(gè)人定位和角色不一樣,要先看看你手里的牌適不適合出海,看看你的團(tuán)隊(duì)能不能出海,這是需要大家關(guān)注的點(diǎn)。建議大家先把控自己手里的牌,是不是值得去做和可以去做。
感謝合作伙伴,每次都要說(shuō),感謝大家的一路支持,我們才能不斷向前,做很多有價(jià)值的活動(dòng)。你們的支持是我們前行的動(dòng)力,讓我們有勇氣來(lái)到全國(guó)各地和大家交流、共同提升效率,非常感謝!
今天所有在場(chǎng)的嘉賓,如果你們有機(jī)會(huì)拿到話(huà)筒,一定要保證真話(huà)可以不全說(shuō),但是假話(huà)一定不說(shuō)。這是我們母嬰人自己的活動(dòng),來(lái)到這里就講點(diǎn)真話(huà)、講講干貨,給大家一些啟發(fā)。
被誤解是表達(dá)者的宿命。演講時(shí)間有限,不可能各方面都做到很完美,有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)誤解。希望聽(tīng)的朋友們多多包容,不要糾結(jié)于他們說(shuō)的話(huà)對(duì)與不對(duì)、全與不全,我們來(lái)這里是彼此照亮、相互啟發(fā)的,打開(kāi)成長(zhǎng)的空間,不要抬杠,我們是來(lái)學(xué)習(xí)和提升效率的。
最后,動(dòng)蕩時(shí)代最大的危險(xiǎn)不是動(dòng)蕩本身,而是仍用過(guò)去的邏輯做現(xiàn)在的事情。時(shí)代滾滾向前,如果還用過(guò)去的邏輯按部就班地發(fā)展,已經(jīng)不可能了。在產(chǎn)業(yè)迭代的同時(shí),我們也要緊跟變化,但不是盲目跟隨、超前創(chuàng)新。體量大的企業(yè)可以嘗試創(chuàng)新,體量小的企業(yè)可以保持敏感性、緊盯頭部企業(yè)的動(dòng)作變化。
認(rèn)清自己的本質(zhì),做出不同,就是出路。2024年要向內(nèi)求,看看自己手里的牌,思考怎樣可以做得更好,認(rèn)清自己的本質(zhì),做出不同,才是出路。
越過(guò)巔峰,熱愛(ài)依舊。母嬰行業(yè)經(jīng)過(guò)了巔峰期,行業(yè)的基本盤(pán)和新常態(tài)已經(jīng)基本形成,不能再幻想以前,也不要渴望以后的出生率會(huì)大幅增長(zhǎng),多想想怎么繼續(xù)做好這盤(pán)生意。
希望大家穿越逆境,抵達(dá)繁星。感謝各位!