2023已經(jīng)接近尾聲,年底的節(jié)日一個(gè)接著一個(gè),忙碌了一整年當(dāng)然要享受節(jié)日帶來(lái)的放松和愉悅,精致的裝扮許久未見(jiàn)的老朋友。12月,我們和老友相聚,一起在杭州度過(guò)一個(gè)美美的假期。
石頭媽——SUN.T山東泰安店老板娘
笑起來(lái)眼睛彎彎,就好像月牙般的形狀,她不僅是十年的品牌老友,也是一直以來(lái)的支持者和消費(fèi)者。這次聚會(huì),石頭媽也帶上了好朋友和家人。
通過(guò)一系列的搭配呈現(xiàn)我們?cè)诤⒆由砩峡吹降氖亲孕、?dú)特、個(gè)性的一面,這也是SUN.T品牌一直想傳遞的“傳達(dá)一種獨(dú)具品位、精致、并且致力于表達(dá)獨(dú)特的個(gè)性時(shí)尚的潮童形象”,迸發(fā)出無(wú)限新意與活力,多彩演繹摩登風(fēng)范。
SUN.T:作為SUN.T童裝品牌的經(jīng)營(yíng)者,您認(rèn)為應(yīng)該具備哪些特質(zhì)?
石頭媽:敏銳的時(shí)尚度,清晰高端童裝品牌的附加值,能時(shí)刻保持一顆童心,能和孩子打成一片的親和力,有開(kāi)闊的眼界,有能運(yùn)營(yíng)一個(gè)高端童裝的格局。
SUN.T:您是在什么樣的契機(jī)下選擇SUN.T品牌的?
石頭媽:SUN.T一直以來(lái)都是國(guó)內(nèi)童裝的翹楚,我也在這個(gè)童裝改革大潮中把握住了認(rèn)識(shí)SUN.T的機(jī)會(huì),當(dāng)然這個(gè)品牌從來(lái)沒(méi)有讓我失望過(guò),十幾年運(yùn)營(yíng)這個(gè)品牌也讓我從一個(gè)小店到如今的標(biāo)桿形象店,這些年無(wú)論從認(rèn)知、格局、能力、生活都發(fā)生了很大很大的變化,我很感恩遇到SUN.T。
SUN.T:您有遇到過(guò)讓您印象深刻的顧客嗎?
石頭媽:說(shuō)起印象深刻的客戶,那這些年來(lái)真的是太多了,不過(guò)大部分都是從第一次的匆匆交易到如今的朋友閨蜜,在這過(guò)程我們因?yàn)镾UN.T這個(gè)品牌互相有了更深的了解,對(duì)彼此都有了信任,改變了她們對(duì)高端童裝的認(rèn)知,也改變了我對(duì)這個(gè)圈子的認(rèn)知;當(dāng)然這么多年最欣慰的事情就是看到這么多可愛(ài)的、寶寶一點(diǎn)點(diǎn)長(zhǎng)大成人,也交到了一群一直支持我的超級(jí)VIP。
SUN.T:作為SUN.T標(biāo)桿形象店,您有經(jīng)驗(yàn)和技巧可以分享嗎?
石頭媽:這幾年店鋪確實(shí)是有提升,感恩這么多年SUN.T品牌把品質(zhì)和時(shí)尚度放在第一位,讓店鋪能一直維護(hù)著這么多忠實(shí)的粉絲。
疫情三年確實(shí)很難,但是我還是堅(jiān)持了我想做的事情,利用各種平臺(tái)增加品牌和店鋪在當(dāng)?shù)氐钠毓舛群椭,和兒童相匹配的機(jī)構(gòu)異業(yè)聯(lián)盟,維護(hù)目前店鋪所有的VIP,包括每年的走秀活動(dòng),只是想給孩子展示自己的機(jī)會(huì),讓客戶體會(huì)到店鋪不一樣的服務(wù);在店鋪方面,也加強(qiáng)了管理,無(wú)論是員工還是店鋪運(yùn)營(yíng)上都做到了細(xì)致化,同時(shí)也為員工帶來(lái)了更多的福利,形成了一個(gè)相對(duì)良性的運(yùn)營(yíng)!