開(kāi)服裝店不能犯的六點(diǎn)錯(cuò)誤—請(qǐng)記住這是大忌�。�

    服裝店雖然人人都可以開(kāi)，但不是人人都能夠開(kāi)得成功，開(kāi)服裝店要有計(jì)劃有目的進(jìn)行，萬(wàn)不可頭腦發(fā)熱，犯下錯(cuò)誤!

    進(jìn)貨的錯(cuò)誤

    大部分做服裝的是女性，做服裝的初衷一般很浪漫，認(rèn)為自己喜歡逛街，喜歡服裝，對(duì)服裝選購(gòu)有心得，于是就盲目開(kāi)服裝店。實(shí)際上許多死得很慘的開(kāi)服裝店的新手，全部是犯了第一大忌：按照自己的好惡進(jìn)貨!怎么說(shuō)呢?你喜歡，不代表其他人喜歡;你喜歡，不代表市場(chǎng)喜歡;你喜歡，更不代表你店鋪的位置、你店鋪的裝修喜歡。進(jìn)來(lái)的貨雖然全是精挑細(xì)選的好貨，但由于風(fēng)格凌亂，看上去如同雜貨鋪，好貨也要賤價(jià)3成。因此，開(kāi)服裝店有賺的全部是俗人，在他們眼里，只有合適自己的，就是最好的。

    選人的錯(cuò)誤

    服裝店在選用店員時(shí)基本以“年輕漂亮”為條件，這類店員因缺乏相應(yīng)的生活閱歷，與客戶溝通時(shí)缺乏引導(dǎo)能力，銷售業(yè)績(jī)并不理想。

    推廣的錯(cuò)誤

    開(kāi)店、守店是傳統(tǒng)的做法，即等客人進(jìn)店，讓客人自行挑選是開(kāi)店人的習(xí)慣，很少有人去靠慮店外的“功夫”，這種做法使許多從店鋪門前路過(guò)的客人沒(méi)能進(jìn)店。

    推銷的錯(cuò)誤

    絕大多數(shù)服裝店會(huì)有“爆款”之說(shuō)，即某一款或幾款服裝賣得特別多，這種現(xiàn)象讓許多店主為進(jìn)貨的挑選正確而感到得意，而實(shí)際上這不是一件好事，有“爆款”就有與之對(duì)應(yīng)的“滯銷款”。這種問(wèn)題的正確處理辦法是，店員要學(xué)會(huì)真正賣衣服，懂得色彩搭配、服裝與人體的搭配等，店員的眼里看到每一件衣服都是好產(chǎn)品，讓店里所有的貨品都能找到適合的客戶。

    制度的錯(cuò)誤

    這種錯(cuò)誤在服裝零售業(yè)表現(xiàn)得非常明顯，服裝店幾乎是沒(méi)制度的地方，偶見(jiàn)制度者也無(wú)非是上下班時(shí)間的規(guī)定，店主用這種制度約束店員而已。事實(shí)上，不管哪方面的制度，只有能調(diào)動(dòng)店員積極性的制度才是最好的制度。

    服務(wù)的錯(cuò)誤

    服裝店的服務(wù)錯(cuò)誤主要表現(xiàn)在“被動(dòng)服務(wù)”和“沒(méi)有后續(xù)性服務(wù)”兩個(gè)方面，這些錯(cuò)誤導(dǎo)致了成交率和交易量偏低，導(dǎo)致難做成回頭客。如店員在客人進(jìn)店后，雖然有很禮貌的語(yǔ)言接待，但缺乏行為接待，即讓客人自行挑選產(chǎn)品，交易全程都是被動(dòng)地服務(wù)。而要改變業(yè)績(jī)平平的狀況，就要做到主動(dòng)銷售。