2015年3月9日10時(shí),工業(yè)和信息化部產(chǎn)業(yè)政策司司長(zhǎng)馮飛、商務(wù)部政策研究室主任沈丹陽(yáng)、人民銀行金融研究所所長(zhǎng)姚余棟做客中國(guó)政府網(wǎng),并回答網(wǎng)友關(guān)心的問(wèn)題。
沈丹陽(yáng):我覺(jué)得這位網(wǎng)友還是挺專業(yè)的,外貿(mào)對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)是很重要的。我們經(jīng)常講“三駕馬車”或者“三個(gè)火車頭”來(lái)共同拉動(dòng)或者推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),外貿(mào)就是很重要的一個(gè)火車頭或者一個(gè)推動(dòng)力。外貿(mào)增速是不能降的太多。但是外貿(mào)跟其他的又不同,因?yàn)橥赓Q(mào)是涉及到世界進(jìn)入外需和國(guó)內(nèi)政策兩方面因素在決定,之所以這些年會(huì)降低,主要還是全球經(jīng)濟(jì)不景氣,我們?nèi)ツ陮?duì)外貿(mào)易增速如果刨除全年異常增長(zhǎng)的因素,是增長(zhǎng)6.1%,但是全球外貿(mào)增速只增長(zhǎng)3%,我們是全球平均增速的2倍。
比起美國(guó)、歐盟、日本等等這些國(guó)家,我們的外貿(mào)增速也明顯要快的多,這個(gè)橫向一比,就覺(jué)得不錯(cuò)。但是跟自己比,確實(shí)是速度稍微下降。但這也是一種新常態(tài),也就是說(shuō),中國(guó)外貿(mào)占到全球的份額是12.2%,這個(gè)份額是很高的,比剛改革開(kāi)放我們只占全球貿(mào)易份額的1%都不到,F(xiàn)在到了這樣一個(gè)規(guī)模,而且還在不斷增長(zhǎng),因?yàn)樯弦荒甓任覀儾耪?1.7%,去年大家覺(jué)得好像增速不快,可是又提高0.5個(gè)百分點(diǎn),在一些主要市場(chǎng)上,我們占的比重更高,比如在美國(guó),我們比達(dá)20%以上,這也就是新常態(tài)條件下外貿(mào)的另外一個(gè)常態(tài),也可以說(shuō)是外貿(mào)新常態(tài)。外貿(mào)增速不可能那么快了,因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在是全球第一大貿(mào)易大國(guó)。就像一個(gè)集裝箱車在高速公路上跑,你要跑的比小車快是不容易的,這也會(huì)引起人家的恐慌,所以增速勢(shì)必要降下來(lái),但是也不能降的太厲害。所以今年政府工作報(bào)告給外貿(mào)增速是6%,略低于gdp增速,但仍然是很高的一個(gè)“增速”。
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管理者要善于知人用人,有高尚的人格魅力,善于營(yíng)造良好的工作氛圍,成為員工內(nèi)心認(rèn)可和欽佩的具有帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)取得工作業(yè)績(jī)的能力和水平的精神領(lǐng)袖,這對(duì)持續(xù)提升員工的工作積極性起著至關(guān)重要的作用。
首先,有高尚的人格魅力。一名優(yōu)秀的管理者,要具備決策力、創(chuàng)造力和應(yīng)變力,有包括自知和自信、意志和膽識(shí)、寬容和忍耐、開(kāi)放和追求的智慧和胸襟,潛心做事、低調(diào)為人、以身作則的品格,對(duì)員工產(chǎn)生潛在的培訓(xùn)引導(dǎo)作用。要本著關(guān)心愛(ài)護(hù)員工、以有利于員工成長(zhǎng)進(jìn)步為出發(fā)點(diǎn),輔導(dǎo)、支持和幫助員工實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。
其次,善于知人用人。管理者不是全能,不可能親歷親為做每件事,而是善于把合適的人放在合適的位置,通過(guò)適當(dāng)授權(quán)和把握關(guān)鍵,既讓員工獨(dú)擋一面開(kāi)展工作,又適時(shí)引導(dǎo)保持正確方向。具體講,就是在布置工作任務(wù)時(shí),明確工作內(nèi)容、責(zé)任人和完成時(shí)間,避免員工之間產(chǎn)生責(zé)任推諉。同時(shí),要時(shí)刻關(guān)注員工的執(zhí)行和進(jìn)展情況,對(duì)員工在工作中遇到的問(wèn)題和困難給予及時(shí)幫助,激發(fā)員工的工作熱情。
第三,善于營(yíng)造良好的工作氛圍。真誠(chéng)平等的內(nèi)部溝通是創(chuàng)造和諧的工作氛圍的基礎(chǔ),因此,一方面,管理者要善于在組織內(nèi)部搭建溝通平臺(tái),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作。職務(wù)高低只是分工不同、權(quán)責(zé)不同而已,組織內(nèi)部應(yīng)提倡相互信任、相互幫助和相互尊重的氛圍。當(dāng)員工反映問(wèn)題或提出建議時(shí),上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該虛心聆聽(tīng),解惑釋疑,對(duì)合理建議及時(shí)采納,對(duì)不合理建議說(shuō)明理由,引導(dǎo)員工達(dá)成統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。另一方面,要客觀、公正地對(duì)待員工?陀^公平的環(huán)境會(huì)讓員工產(chǎn)生信任感和安全感,因此,管理者要敏銳覺(jué)察員工的情緒狀態(tài),了解并適當(dāng)滿足員工需求,讓員工感覺(jué)自己所從事的工作是團(tuán)隊(duì)不可或缺的重要環(huán)節(jié),使員工對(duì)自己的付出和回報(bào)產(chǎn)生認(rèn)同感,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。