然而,上述理由并不足以完全解釋國(guó)際品牌選擇拋棄代理商的原因。在不少相關(guān)的品牌商與代理商爭(zhēng)議中,讓人更深體會(huì)到的是這種合作模式所存在的先天缺陷導(dǎo)致了糾紛的產(chǎn)生。通過代理商開發(fā)市場(chǎng),其結(jié)果就是將市場(chǎng)拱手讓給代理商,而品牌商對(duì)代理商的監(jiān)管多體現(xiàn)于書面的合同條款,受限于有限的監(jiān)管人力,部分代理商在開拓市場(chǎng)時(shí)置品牌利益不顧的事情也時(shí)有發(fā)生。不過,對(duì)于那些遵守合同條款、全力投入熱情的代理商來說,遭遇品牌商的單方面毀約無疑是巨大的打擊。就像可派公司總裁趙云虎說的那樣,“一個(gè)正在規(guī)劃、已經(jīng)規(guī)劃、正在執(zhí)行的計(jì)劃,不斷地被阻撓、破壞、干擾,而不能執(zhí)行,這給企業(yè)帶來了巨大的損失。”
代理商該如何保障自己的利益不受損害?綜合律師的建議,筆者認(rèn)為,代理商與品牌商在簽約過程中應(yīng)考慮周全、盡量細(xì)化合同條款。比如,就代理權(quán)的授予要盡量約定清楚范圍和時(shí)間,比如進(jìn)駐哪些城市的哪些商場(chǎng)、門店裝修由誰負(fù)責(zé)、誰聘用店員、是否允許招收加盟商等等。
另外,就違約條款要區(qū)分違約的程度以及所導(dǎo)致的不同后果,如在何種情況下構(gòu)成可補(bǔ)救型違約,在何種情況下品牌商可立即解除合同等。特別在違約條款中要盡可能約定違約金的數(shù)額,因?yàn)椴簧侔咐@示,通常在違約時(shí),代理商有重大的損失,卻往往沒有辦法證明損失的數(shù)額。因而約定違約金有助于代理商在糾紛解決中占據(jù)主動(dòng)。爭(zhēng)議解決條款的規(guī)定也要引起足夠的重視。避免在代理合同、商標(biāo)授權(quán)合同以及其他相關(guān)合同中列明不同的爭(zhēng)議解決方式。否則,就會(huì)給日后的糾紛解決帶來程序上的不便。