[中國(guó)童裝網(wǎng)] 據(jù)了解，劉先生在過(guò)年之前，到當(dāng)?shù)氐哪骋簧碳屹?gòu)買(mǎi)了一件品牌羊毛衫，這件品牌羊毛衫總價(jià)值為1548元，是一款在國(guó)內(nèi)外都很有知名度的羊毛服飾，本來(lái)打算過(guò)年去拜訪親朋好友的時(shí)候穿，一來(lái)是比較體面，二來(lái)也是感受下新衣帶來(lái)的新氣息，不過(guò)令劉先生沒(méi)想到的是，羊毛衫僅僅穿了幾天，表面就開(kāi)始出現(xiàn)各種問(wèn)題，包括起球、掉毛、脫色等等，于是劉先生的第一反應(yīng)就是將其拿到原先購(gòu)買(mǎi)的商家，進(jìn)行索要賠償。
不過(guò)這種原本是一種自己合法權(quán)益的維護(hù)，卻成了一廂情愿，等到劉先生將羊毛衫拿到商場(chǎng)時(shí)，商場(chǎng)的有關(guān)負(fù)責(zé)人卻表示，因?yàn)閯⑾壬?gòu)買(mǎi)的商品已超過(guò)７天的退換期，所以不同意給他退換。對(duì)此，劉先生表示非常的郁悶，先撇開(kāi)自己花了1480元，就算是很普通的產(chǎn)品出了問(wèn)題，商家也不能用這種理由，拒絕賠償。
事后記者就此事，向當(dāng)?shù)氐挠嘘P(guān)部門(mén)進(jìn)行咨詢，該部門(mén)的負(fù)責(zé)人對(duì)此表示，劉先生可以先通過(guò)當(dāng)?shù)叵慈緟f(xié)會(huì)對(duì)所購(gòu)毛衫進(jìn)行鑒定，以此來(lái)確定毛衫出現(xiàn)掉毛、起球、掉色是否屬毛衫本身的質(zhì)量問(wèn)題。如果的確是因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題引起的，可以持鑒定報(bào)告及購(gòu)物票據(jù)等，通過(guò)工商部門(mén)協(xié)調(diào)解決退換貨的問(wèn)題。
