創(chuàng)業(yè)之路---如何開(kāi)好網(wǎng)店

　　【中國(guó)童裝網(wǎng)】我在淘寶上已經(jīng)擁有了一個(gè)雙皇冠店鋪，主營(yíng)一些小商品，發(fā)：創(chuàng)意廚房用品、家居用品、日常生活用品等等，現(xiàn)在日平均銷售50多件。應(yīng)很多朋友的要求，我特地根據(jù)三年多的銷售實(shí)戰(zhàn)和創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn),希望能對(duì)想創(chuàng)業(yè)的一些朋友有些幫助.
　　1.服務(wù)態(tài)度.不管你是全職也好,兼職也罷,想開(kāi)好店一定要用心去經(jīng)營(yíng).對(duì)顧客負(fù)責(zé)也要對(duì)自己負(fù)責(zé).
　　a.買家到你店鋪來(lái)咨詢時(shí)，態(tài)度要好，盡可能詳細(xì)回答顧客的問(wèn)題,有些需要注意的事項(xiàng)就算顧客沒(méi)問(wèn)到你也要提醒顧客.第一次做不成生意沒(méi)關(guān)系，既然他來(lái)詢問(wèn)你，就說(shuō)明他對(duì)你的寶貝感興趣，可以和買家保持聯(lián)系，有空的時(shí)候問(wèn)問(wèn)好，聊聊天，不要總是推銷自己的寶貝，這樣會(huì)讓人引起反感。如果顧客對(duì)你非常滿意，他也許下次還會(huì)來(lái)光顧你，甚至介紹朋友一起來(lái)。
　　b.選長(zhǎng)期合作的快遞公司時(shí)要注意他們的服務(wù)態(tài)度以及發(fā)貨的速度。買家對(duì)這個(gè)也很介意。
　　2.信譽(yù)度.由于現(xiàn)在刷信譽(yù)的太多了,買家也不像以前那么信賴信譽(yù)度,他會(huì)詳細(xì)的查看你交易的記錄。店鋪的規(guī)模、是否參加了消保、是否是旺鋪，這些都能給買家增加對(duì)你的信心。
　　3.店鋪裝修。本人的感覺(jué)是，店鋪主頁(yè)要布置的有條有理，店名、客服、促銷活動(dòng)、主打?qū)氊�、店鋪介紹這些要讓買家一目了然，不需要太花哨。
　　4.重中之重-  -貨源。.你的寶貝是否有特色、質(zhì)量是否合格、價(jià)格是否有優(yōu)勢(shì)。買家在網(wǎng)上購(gòu)物無(wú)非就是圖個(gè)便宜和在附近很難找到的寶貝，這就需要找到一個(gè)好的貨源。實(shí)體店、工廠或公司開(kāi)淘寶店在這方面就具有很大的優(yōu)勢(shì)。現(xiàn)在淘寶上賣的最火的是化妝品、服裝、手機(jī)之類的產(chǎn)品，如果你沒(méi)有這方面的貨源優(yōu)勢(shì)的話最好不要去做，可以找一些家鄉(xiāng)的土特產(chǎn)、手工藝品之類或者是一些在生活中比較難買到的寶貝�？傊愕膶氊愐欢ㄒ哂幸豁�(xiàng)優(yōu)勢(shì)。
寫(xiě)到這里，我要特別感謝一下我的供應(yīng)商-義烏進(jìn)貨網(wǎng)，是他們的支持，我才成長(zhǎng)到現(xiàn)在這個(gè)規(guī)模的。我現(xiàn)在的實(shí)體店也是在與他們合作。
　　5.推廣。21世紀(jì)任何產(chǎn)品都不能少了推廣，推廣方式要根據(jù)產(chǎn)品所征對(duì)的人群、產(chǎn)品的特性、以及推廣預(yù)算來(lái)選擇。
　　a.淘寶店一般是個(gè)人對(duì)個(gè)人，是針對(duì)全國(guó)的網(wǎng)民�，F(xiàn)在淘寶上的推廣方式有淘寶客、直通車等等。淘寶客是直接與銷售掛鉤，是最安全的一種推廣方式。直通車是根據(jù)點(diǎn)擊來(lái)進(jìn)行收費(fèi)，但成交率的高低就需要看你的努力了。
　　b.目前在網(wǎng)上還有一種比較流行的推廣方式就是針對(duì)寶貝來(lái)選擇目標(biāo)人群聚集的論壇和網(wǎng)站進(jìn)行發(fā)帖推廣，優(yōu)點(diǎn)在于成本小、推廣范圍大�，F(xiàn)在網(wǎng)上有很多兼職發(fā)帖的群體，但大多數(shù)沒(méi)什么職業(yè)精神，只管發(fā)帖賺錢，卻不考慮效果，不顧店主利益。希望各位老板要謹(jǐn)慎了。
最后，祝各位老板生意興隆，預(yù)祝想創(chuàng)業(yè)的朋友能早日成功。