有人說,時(shí)尚就像風(fēng)——飄渺。我們永遠(yuǎn)在追趕而又永遠(yuǎn)無法追逐到。也有人說,追逐時(shí)尚其實(shí)一點(diǎn)也不難,跟著名牌走就好了。于是為了與時(shí)尚親近,購買名牌服飾的人越來越多,于是有心人便在名牌中找到了商機(jī)。生意就從這里開始了。
開店三大秘籍
1)選址折扣店通常選址在交通便利地帶,且力求土地租金最小,以盡可能控制成本。當(dāng)然,在實(shí)際選址中,根據(jù)折扣店類型以及市場競爭狀況的不同,具體選址策略會(huì)有所差異。對于年輕人來說,品牌折扣店更具吸引力,其適合于開設(shè)在一些城市鬧市區(qū)和商業(yè)中心,但考慮到目前折扣店的實(shí)力,應(yīng)盡量避免與直接競爭對手如設(shè)有品牌特賣專柜的百貨商場和品牌專賣店正面沖突。
2)賣場為了盡可能地節(jié)約成本,折扣店的賣場環(huán)境應(yīng)力求簡約化設(shè)計(jì)和布局。折扣店一般情況下并不進(jìn)行直接的賣場促銷,甚至只提供極其有限的人員服務(wù)。它依賴的僅僅是它別具一格的賣場設(shè)計(jì),時(shí)常涌現(xiàn)的購物驚喜,以及有限但卻最為關(guān)鍵的服務(wù)提供。
3)銷售在品牌折扣店中,由于其商品多是過季、缺檔的品牌,故在商品價(jià)碼標(biāo)示上,一般注有明確的折價(jià)原因,用真實(shí)、誠信的信息來輔助顧客的正確決策。在關(guān)鍵服務(wù)上,折扣店從不打折,像國外OUTLETS就宣稱,給消費(fèi)者一個(gè)后悔的余地。雖然,有研究表明顧客對無條件退貨的青睞更勝于各種增值服務(wù),但無條件退貨對折扣店來說,則要面對一個(gè)巨大的成本壓力。為盡可能地減少風(fēng)險(xiǎn),折扣店可采取一些靈活的應(yīng)付措施,如承諾退貨,但并不退還現(xiàn)金,而是交換一個(gè)類似購物券的卡,于限定時(shí)間內(nèi)在折扣店購物;或者承諾退還現(xiàn)金,但如果商品降價(jià)了,則按降價(jià)后價(jià)格退付,如此一來,不僅顧客無條件退貨需求得到了滿足,而且也使折扣店由此帶來的成本壓力大大減輕。