我國(guó)人口基數(shù)大,居民收入水平不斷提升,消費(fèi)觀念等發(fā)生巨變,促進(jìn)了童裝行業(yè)的蓬勃發(fā)展。童裝店鋪經(jīng)營(yíng)有妙招,如何在眾多童裝店鋪中脫穎而出,贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)?應(yīng)做好以下幾方面工作。
01:店鋪選址要合適
店鋪的生意是否紅火,在很大程度上受到選址位置的影響。店鋪開(kāi)在合適的位置,才能財(cái)源廣進(jìn)。反之,會(huì)對(duì)生意產(chǎn)生一定的影響。
在選址前,應(yīng)對(duì)整條街道以及周邊環(huán)境進(jìn)行詳細(xì)地市場(chǎng)調(diào)研,做到了然于胸,并統(tǒng)計(jì)目標(biāo)群體。在選擇位置時(shí),要選擇人流量大的地方,盡量不要選擇衛(wèi)生間旁邊等有異味的地方。
02:店鋪環(huán)境要整潔
整潔明亮、布置得當(dāng)?shù)馁?gòu)物環(huán)境,會(huì)讓人眼前一亮。有些消費(fèi)者可能原本并沒(méi)有消費(fèi)需求,但當(dāng)看到溫馨舒適的店鋪時(shí),也會(huì)被吸引到店里逛逛。在逛店的過(guò)程中,很有可能看中商品,從而選擇購(gòu)買(mǎi)。
就算沒(méi)有購(gòu)買(mǎi),也會(huì)為店鋪增加人氣。很多消費(fèi)者都有從眾心理,店鋪里的人越多,就越多。源源不斷的客流,會(huì)給店鋪帶來(lái)源源不斷的收入。
03:服務(wù)態(tài)度要熱情
年輕一代的父母逐漸成為消費(fèi)童裝的主體,他們?cè)谫?gòu)買(mǎi)童裝時(shí),除商品本身的質(zhì)量、款式、價(jià)格以外,也更加注重購(gòu)物的體驗(yàn)感。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)能夠帶給消費(fèi)者良好的購(gòu)物體驗(yàn),促使他們消費(fèi)。因此,要想店鋪生意興隆,就必須注重服務(wù)質(zhì)量。
當(dāng)消費(fèi)者到店選購(gòu)商品時(shí),應(yīng)主動(dòng)、熱情、耐心地為其服務(wù),根據(jù)消費(fèi)者的實(shí)際需求,推薦適合他們的童裝?v使消費(fèi)者最終沒(méi)有選擇購(gòu)買(mǎi),服務(wù)態(tài)度也應(yīng)始終如一,不可因消費(fèi)者沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)就轉(zhuǎn)變態(tài)度。
良好的購(gòu)物體驗(yàn)會(huì)促使消費(fèi)者再有需求時(shí),會(huì)第一時(shí)間到店進(jìn)行購(gòu)買(mǎi),甚至還會(huì)推薦其他人來(lái)購(gòu)買(mǎi)。
開(kāi)店鋪是門(mén)大學(xué)問(wèn),經(jīng)營(yíng)店鋪有妙招,你學(xué)會(huì)了嗎?