一、地點(diǎn)問題
做生意講究天時(shí)地利,地點(diǎn)是決定店面成功與否的重要因素。
店面是不是處于拐彎位置?
是不是在三類街上?
客流量是不是特別少?
是不是店面比路面高許多?
是不是很少有隨機(jī)的客戶路過?
店前面是不是剛好是下坡或上坡?
是不是剛好是車流量最大的十字路口?
是不是附近都是工業(yè)區(qū)?
是不是剛開發(fā)的街道?
回答是的越多,地點(diǎn)位置不好造成生意不好的可能性就越高!
解決措施:重點(diǎn)做好會(huì)員營(yíng)銷,盡可能開通直播賣貨,利用好朋友圈宣傳。實(shí)行送貨上門、重點(diǎn)開發(fā)附近小區(qū)客戶、上門推銷、多做宣傳。
二、面積問題
有些店面雖然地點(diǎn)不錯(cuò),但是面積小,產(chǎn)品展示空間有限,想多上貨品又苦于增加不了貨架。對(duì)于當(dāng)下的童裝店鋪來講,假如你的店面少于30平米,這是比較危險(xiǎn)的一種情況:一是無法豐富產(chǎn)品;二是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手隨時(shí)有可能在你附近開更大面積的店面;三是你無法擴(kuò)建,讓你心有余力不足。
解決措施:增加產(chǎn)品的周轉(zhuǎn)率、收縮戰(zhàn)線只做核心的幾個(gè)爆款(專賣店除外)、使用壁掛槽板貨架,盡量得多展示產(chǎn)品。
三、店面結(jié)構(gòu)問題
店面特別低、分上下兩層、中間有柱子、前后高低不一樣、這些都是童裝店鋪比較忌諱的結(jié)構(gòu),很不容易處理。
解決措施:聘請(qǐng)專業(yè)室內(nèi)裝修人士為你的店面量身定做一套裝修方案,讓缺點(diǎn)變成特色。因?yàn)榭臻g感強(qiáng)的專業(yè)人員可以隨機(jī)應(yīng)變。不像我們這樣有空間固定思維。雖然要多花點(diǎn)錢,但一定值得!
四、渠道問題
假如存在進(jìn)貨成本特別高、進(jìn)貨地方零散、貨源不充足、補(bǔ)貨慢這些情況,那就是明顯的渠道問題了。
進(jìn)貨渠道就好像是部隊(duì)的后勤,一旦出現(xiàn)問題,立刻會(huì)影響前線的戰(zhàn)斗力,進(jìn)貨渠道通暢才能確保營(yíng)業(yè)員有用武之地,渠道有問題的話,會(huì)嚴(yán)重地分散業(yè)主的精力,再好的店面,再好的營(yíng)業(yè)員都會(huì)大打折扣。
解決措施:渠道問題事先預(yù)防勝于事后解決,開業(yè)前應(yīng)多多對(duì)比供應(yīng)商,找一家品種比較齊全,物流比較完善的供應(yīng)商,假如是開業(yè)后發(fā)現(xiàn)渠道有問題,要盡快查詢到經(jīng)營(yíng)品牌的最近代理商,爭(zhēng)取當(dāng)?shù)卮砩探o你供貨;二是盡快提高知名度,讓廠家主動(dòng)找上門來。
五、定位問題
定位是一個(gè)戰(zhàn)略問題,假如戰(zhàn)略出錯(cuò),任何戰(zhàn)術(shù)都無所謂好壞,許多個(gè)開店的業(yè)主從不做任何調(diào)查,從不靠數(shù)據(jù)做決策,只是憑一個(gè)感覺做事情,自然也就不可能有準(zhǔn)備的定位,判斷一個(gè)店面定位準(zhǔn)不準(zhǔn)確的標(biāo)準(zhǔn)是:是否適應(yīng)了了當(dāng)?shù)卮蟛糠挚蛻簟?/p>
假如你的產(chǎn)品只有頂尖消費(fèi)者才會(huì)購買的,那一定是定位偏高了,因?yàn)楫?dāng)?shù)卣嬲绣X的客戶是不會(huì)在當(dāng)?shù)叵M(fèi)的,她們要去更好的城市消費(fèi)(為了顯示自己的消費(fèi)檔次與從不同),假如都是些以價(jià)格為導(dǎo)向的客戶來消費(fèi),那一定是定位偏低了,標(biāo)準(zhǔn)的定位是中高檔消費(fèi)為主。
解決措施:向肯德基學(xué)學(xué),開業(yè)前會(huì)在選擇的店面附近做三個(gè)月的調(diào)查,調(diào)查消費(fèi)結(jié)構(gòu),消費(fèi)人群,消費(fèi)方式等等,我們不要求你做三個(gè)月調(diào)查,但至少需要調(diào)查一個(gè)星期。
六、換季問題
當(dāng)季商品賣得慢,下季產(chǎn)品上得遲;每個(gè)季節(jié)過后總會(huì)有積壓商品存在;產(chǎn)品跟不上市場(chǎng)節(jié)拍。假如出現(xiàn)這些情況,那一定是換季環(huán)節(jié)出了問題。
及時(shí)換季是零售業(yè)很重要的一個(gè)環(huán)節(jié),它直接影響到資金周轉(zhuǎn)和市場(chǎng)占有率,新款上市會(huì)帶來一個(gè)消費(fèi)小高潮,但時(shí)間很短,假如你上得慢,這個(gè)高潮就過去了,最重要的是會(huì)讓消費(fèi)者覺得你的季節(jié)產(chǎn)品更替慢,假如想買新品一定不會(huì)先來你這里,最重要的,季節(jié)產(chǎn)品一積壓就要一年時(shí)間,假如資金原本就不充足,對(duì)資金周轉(zhuǎn)就無異于雪上加霜了。
解決措施:
一、一開始就要學(xué)會(huì)銷售預(yù)測(cè),每個(gè)月做一張產(chǎn)品銷售圖,以銷售數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),預(yù)測(cè)下一次進(jìn)貨銷量。
二、增加季節(jié)概念,不管有多少積壓產(chǎn)品,應(yīng)上下季商品時(shí)就一定要上。
三、拋卻“舍不得”心態(tài),該降價(jià)的降價(jià),該促銷的促銷,千萬別舍不得,很多老板造成產(chǎn)品積壓的原因就是“舍不得”。
七、心態(tài)問題
感覺沒有士氣;總覺得別人比自己好;(包括產(chǎn)品、店面、員工、客戶)
老是想轉(zhuǎn)讓;經(jīng)常會(huì)后悔;做事虎頭蛇尾;不敢面對(duì)現(xiàn)實(shí);寄希望于市場(chǎng)會(huì)更好;借口多多;心態(tài)問題是最致命的一個(gè)問題,任何一項(xiàng)事情都會(huì)碰上挫折和迷茫,所不同的是,成功者會(huì)為成功找方法,失敗者只會(huì)為失敗找借口罷了。
解決措施:學(xué)會(huì)往好處想,往壞處做準(zhǔn)備!多看成功人士的傳記,多和成功人士和樂觀人士交流;擴(kuò)大交際圈;保持積極心態(tài)。
八、營(yíng)銷問題
只是讓產(chǎn)品進(jìn)入了消費(fèi)者的眼睛,宣傳理念進(jìn)不了消費(fèi)者的腦袋;客戶幾乎沒有忠誠度;新客戶增長(zhǎng)緩慢;假如出現(xiàn)這些情況,那就是營(yíng)銷方面出了問題。
營(yíng)銷不等同于推銷,營(yíng)銷是一個(gè)系統(tǒng)工程,包括經(jīng)營(yíng)理念、服務(wù)宗旨、終極目標(biāo)、核心競(jìng)爭(zhēng)力等等,它以店面為載體,銷售產(chǎn)品的同時(shí)把自己的綜合信息滲入到消費(fèi)者心中,讓店面隨著時(shí)間推移越來越有競(jìng)爭(zhēng)力,最終弄成一個(gè)品牌!
解決措施:再小的店鋪也應(yīng)該有自己的一套經(jīng)營(yíng)理念、始終如一的向消費(fèi)者輸灌相同的理念和宗旨。