“感覺寶寶的衣服比大人的還要難挑選,價格也貴些,但是又必須得買。”這是不少辣媽們在購買童裝時發(fā)出的感慨,“價格不是首先考慮的,面料、款式等才是選購要素。”
我國的童裝行業(yè)起步較晚,但近些年隨著二孩政策的開放以及人們消費生活水平的提升,童裝迎來了發(fā)展新機遇,成為近幾年來發(fā)展最快的行業(yè)之一,吸引眾多創(chuàng)業(yè)者關(guān)注。
行業(yè)整體發(fā)展來看,中國童裝行業(yè)正從粗放式經(jīng)營向規(guī);⒕(xì)化經(jīng)營轉(zhuǎn)型,產(chǎn)品、營銷、價格逐步向產(chǎn)品研發(fā)、品牌文化、品牌服務(wù)跨越,童裝企業(yè)競爭也更加殘酷。
近年來童裝市場變化很大,但回歸零售本質(zhì),始終離不開用戶連接、商品、效率、體驗。我們通過往年的形勢,可以預(yù)見未來童裝發(fā)展趨勢總體包括以下分享的幾點:
國內(nèi)品牌的崛起
一直以來國內(nèi)童裝市場大而散,集中度低,從國際一線奢侈品牌到家庭式小作坊,價格差距大,產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊。
國際大牌價格過于昂貴,一件單品幾百上千,無法滿足普通群眾的需求;而家庭小作坊雖價格低廉,但質(zhì)量得不到保障,同樣也不是普通消費者的首選。
這時例如童年領(lǐng)域這樣的國內(nèi)童裝品牌就應(yīng)運而生了。自主研發(fā)、生產(chǎn),最終直接讓利消費者。從長期來看,中國未來的童裝市場一定是國內(nèi)本土品牌的天下。
新零售、智慧零售
阿里巴巴、京東的線下商超店,是基于電商、大數(shù)據(jù)、銷售系統(tǒng)、供應(yīng)鏈、配送體系等一系列技術(shù),把電商與傳統(tǒng)零售打通,給予消費者更多便利。
作為線下童裝企業(yè),該如何迎接新零售這股浪潮呢?
新零售是基于大數(shù)據(jù)的人貨場,這個人貨場需要有交互和溫度
重視線上流量,加大對線上的注重,致力于將流量導(dǎo)入實體門店
精神消費升級,重視線下用戶體驗,加強用戶購物快感
通過智能科技和時尚的結(jié)合,幫助門店導(dǎo)購提升服務(wù)質(zhì)量,促進銷售業(yè)績。
消費升級
從互聯(lián)網(wǎng)時代到來之后,中國就開始進入了第三次消費升級時代。
對于童裝企業(yè)來說,如何進行產(chǎn)品和營銷模式調(diào)整,以及朝著更優(yōu)質(zhì)的市場進發(fā),這些是企業(yè)運營中非常具有挑戰(zhàn)性的問題。
服務(wù)型消費
自改革開放以來,中國消費者經(jīng)歷了產(chǎn)品主權(quán)的時代、渠道主權(quán)時代,到品牌和渠道雙驅(qū)動時代。
消費者已經(jīng)從物質(zhì)型消費升級轉(zhuǎn)向服務(wù)型消費。主要表現(xiàn)在消費行為多樣化、個性化、服務(wù)化等特點。當(dāng)下觀念下,消費者已經(jīng)完全按照自己品質(zhì)消費需求去判斷什么適合自己,什么不適合自己,所以對線下童裝門店來說,除了做好裝修、產(chǎn)品陳設(shè)之外,還應(yīng)配備其他設(shè)施與服務(wù),提升消費體驗,吸引顧客。