卡琪屋啟動終端導購封閉式強化特訓營，全力打造終端優(yōu)質銷售團隊

[中國童裝網] 為了提升終端專賣店鋪的管理水平和提高其營業(yè)額，2012年3月28日—29日，卡琪屋公司總部舉行了一次針對直營店全體導購人員的終端強化培訓。據了解，本次培訓由卡琪屋專業(yè)培訓導師現場講授，內容包括《終端店員晉升制度》《培訓管理制度》、《2012年夏季新品知識》、《KHAKI終端服務標準》講解等；本次培訓方式打破了以往常規(guī)的培訓模式，采用了卡琪屋獨創(chuàng)的專有培訓模式：“4+1體驗培訓法”，使參訓學員們思路更開闊了，實戰(zhàn)技能更強了。
    在進行2012年夏季新品知識培訓時，通過理論講解、實物樣衣、面料標卡、工藝講解，讓參加培訓的人員從視覺、聽覺、觸覺等各個感官方式切身感受到新產品面料的質感與特點，這不僅讓他們易于了解產品特性，令培訓效果事半功倍，而且更有助于他們日后向客人更詳盡地介紹產品面料特性。

培訓專員對學員進行2012夏季新品的面料講解

    除了認識新品面料之外，每位學員還輪著親自為模特穿上衣服，然后擺設陳列，再由其他學員作出評價或建議。這種互動的方式，讓學員們從實踐中互學互補，力求在日后的店鋪陳列里做到揚長補短，排列出極具卡琪屋風格的陳列擺設。

學員與產品零距離接觸，了解產品特性學員給模特穿上衣服

    培訓專員稱，在《KHAKI服務標準》培訓時講師采用現場模擬店鋪形式、把從接待顧客到送走顧客的全過程結合顧客心理八步曲進行一步一步分析、講解，最后讓學員分組進行現場模擬實操，讓大家互相指點不足和需要改進的地方，學員們獲益頗深。

學員們認真聽課并做筆記學員們積極地發(fā)言

    學員們在參加完《終端店員晉升制度》后激情百倍、信心十足，紛紛表示日后會更努力地接待顧客，用最真誠的服務對待顧客，在細節(jié)中讓顧客感受到卡琪屋的溫暖與貼心，用優(yōu)質的服務打動顧客。
    通過這次培訓，卡琪屋直營店全體人員無論是理論知識還是實際操作都得到了極大的提升，這樣的優(yōu)質銷售團隊將大大提升卡琪屋的品牌形象，在日常銷售中不斷提高顧客的忠誠度，從而提高店鋪的營業(yè)利潤，這為卡琪屋成為中國童裝第一品牌又邁出了一大步！