美麗主持人下海經(jīng)商成湖南童裝網(wǎng)店"一姐"
【中國童裝網(wǎng)】放著市級(jí)電視臺(tái)的女主持不當(dāng),卻要“下海”經(jīng)商,本就讓人費(fèi)解;不利用歷年攢下的人脈關(guān)系,偏要在虛擬的網(wǎng)絡(luò)上尋找商機(jī),就更是讓人大跌眼鏡。如今,原益陽電視臺(tái)主持人葉嵐以成功的事實(shí)證明,無實(shí)體店鋪的網(wǎng)上經(jīng)營,照樣可以成就一番事業(yè);而相比電視臺(tái)女主持人的萬眾矚目,退居網(wǎng)絡(luò)自在經(jīng)營,未嘗不能獲得無限風(fēng)光。
2000元起步當(dāng)上老板 今年27歲的葉嵐多才多藝,曾是益陽電視臺(tái)的女主持。2001年,她大學(xué)本科播音主持專業(yè)還沒畢業(yè), 就被益陽電視臺(tái)看中,成為該臺(tái)主 持人。她當(dāng)時(shí)主持的節(jié)目在市民中 反響很好,記者在當(dāng)?shù)夭稍L時(shí),不少市民對(duì)葉嵐的名字仍記憶猶新:“我們到現(xiàn)在還記得她的樣子,稱得上美麗大方。”
“電視臺(tái)的工作經(jīng)歷讓我嘗到了生活的艱辛,也讓我有了較為豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),為人處事變得更成熟。”葉嵐說,這些生活積累,為她日后的創(chuàng)業(yè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
聽說葉嵐打算放棄主持工作自主創(chuàng)業(yè),家人不免有點(diǎn)擔(dān)心。葉嵐是 家中獨(dú)女,被家人寵著慣著,個(gè)性又比較倔強(qiáng),成長的道路可說是一帆風(fēng)順,“你就像溫室里長大的小鳥,沒 經(jīng)歷過外面的大風(fēng)大浪,自主創(chuàng)業(yè)可不是鬧著玩的啊。”父母提醒她。
葉嵐的大學(xué)同學(xué)聽說了她的想法后,都頗感驚訝。一位好不容易在長沙找到工作的同學(xué)連續(xù)給葉嵐打了7個(gè)電話,試圖勸阻她。但葉嵐天生就有一股闖勁,父母和同學(xué)的勸阻絲毫沒有動(dòng)搖她的創(chuàng)業(yè)決心。
2 0 0 6年2月,葉嵐結(jié)婚;當(dāng)年年底,她生下小寶寶。當(dāng)媽媽后,葉嵐正式辭去電視臺(tái)的工作,在家當(dāng)起了全職太太,哺育寶寶。那段時(shí)間,葉嵐接觸了網(wǎng)絡(luò)購物,一下子愛不釋手,上網(wǎng)買東西成了她打發(fā)時(shí)光的重要手段。
通過網(wǎng)購,葉嵐淘到不少好東西,包括當(dāng)時(shí)在益陽市尚未上市的功能型孕婦裝、寶寶的個(gè)人用品, 她甚至還幫一個(gè)朋友網(wǎng)購了一張很多年都沒找到的老唱片。“網(wǎng)絡(luò)購 物真是個(gè)奇妙的東西,最開始接觸它的時(shí)候,我只是一個(gè)普通的買家,當(dāng)我在網(wǎng)上買到越來越多身邊人買不到的東西的時(shí)候,就萌發(fā)了要上網(wǎng)開店的念頭。”
2007年,葉嵐僅用了一個(gè)數(shù)碼相機(jī)、一臺(tái)電腦和2000元的啟動(dòng)資金,就在淘寶網(wǎng)上開了一家網(wǎng)店。
但網(wǎng)店到底經(jīng)營什么產(chǎn)品,卻成了她當(dāng)時(shí)最頭痛的問題。思考了很久,葉嵐選擇了自己比較熟悉 的嬰兒用品。當(dāng)時(shí),她的寶寶8個(gè)月大,葉嵐不僅有著充足的嬰兒購物 經(jīng)驗(yàn),而且對(duì)這方面特別感興趣。同時(shí),葉嵐還了解到益陽市有一家生產(chǎn)嬰兒純棉衣服的工廠,貨源有保障。于是,她將嬰幼兒用品作為網(wǎng)店的重點(diǎn)經(jīng)營方向。
母親身份帶來商機(jī)
葉嵐第一次去進(jìn)貨時(shí),發(fā)現(xiàn)批發(fā)商是她一個(gè)朋友的同學(xué)。讓葉嵐感到意外的是,老板勸她不要進(jìn)貨,“淘寶網(wǎng)上已經(jīng)有幾家大網(wǎng)店 在做嬰幼兒用品生意,他們已經(jīng)做得非常成熟,大都已經(jīng)是‘3鉆’或 ‘4鉆’級(jí)的店鋪了。”老板以朋友的身份如是勸說她。
“別人越是勸阻我,我就越是想嘗試。”可能因?yàn)橹霸诰W(wǎng)上有過 很多次的購買經(jīng)驗(yàn),葉嵐憑直覺覺得 自己能開好網(wǎng)店。葉嵐最后很仔細(xì)地 挑選了嬰幼兒用品的款式和顏色。
第一次進(jìn)貨以后,葉嵐就正 式開始了網(wǎng)上開店的操練。凡是有過網(wǎng)購經(jīng)驗(yàn)的人都知道,對(duì)逛網(wǎng)店 的買家來說,圖片和說明在很大程度上決定了購買意向。因此,圖片拍得怎么樣,描述是不是很詳細(xì), 能不能勾起買家的購買欲,尤為重要。葉嵐用了3個(gè)白天加一個(gè)通宵的時(shí)間,學(xué)會(huì)了拍圖片、P S、怎么“上架”、怎么操作“支付寶”。
“那幾天真的是忙得昏天黑地。3 天的成果就是,我‘上架’了20多個(gè) 商品,網(wǎng)店正式開張了!” 葉嵐記得以前主持節(jié)目時(shí),電視臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)說得最多的一句話是,“要把自己當(dāng)成觀眾,做觀眾喜歡的節(jié)目”。 從開店的角度來看,葉嵐認(rèn)為,也要 時(shí)刻把自己當(dāng)成一個(gè)買家,時(shí)刻問自 己,這樣的商品、這樣的圖片,客戶看了后會(huì)不會(huì)下決心去選擇,“說到底,就是要把握住消費(fèi)者的心理。”
在懷孕期間,葉嵐還報(bào)讀了策劃培訓(xùn)班,取得了全國策劃師證, 這使得她開網(wǎng)店以后有了更多的創(chuàng)意。葉嵐清楚地記得,她曾經(jīng)策劃了一次媽媽級(jí)網(wǎng)友團(tuán)購尿布的活動(dòng),結(jié)果那次活動(dòng)做了一個(gè)月后, 她經(jīng)銷的尿布就銷出將近6000片, 以平均一個(gè)買家買20片尿布的購買量來計(jì)算,那個(gè)月有30 0個(gè)買家光顧。她以“團(tuán)購尿布”的營銷活動(dòng), 成功帶動(dòng)了網(wǎng)店的人氣和銷售量。 有一次,葉嵐的QQ“隱身”了整整5天時(shí)間。在這5天里,她專門打包發(fā)貨,不敢在網(wǎng)上“現(xiàn)身”接單,因?yàn)橐浀娜颂嗔耍灰?ldquo;上線”就不斷有網(wǎng)友咨詢或購買,根本沒有時(shí)間發(fā)貨出去。隨著店里生意不斷好轉(zhuǎn),葉嵐開始拓寬業(yè)務(wù)范圍、廣開進(jìn)貨渠道、招聘培訓(xùn)員工、理順業(yè)務(wù)流程。最多的時(shí)候,她的員工團(tuán)隊(duì)有10人。葉嵐不斷培養(yǎng)員工團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),進(jìn)行業(yè)務(wù)分工,有專門的客服人員、售后人員、圖片制作人員、倉庫管理質(zhì)檢人員、配貨打包人員等。
葉嵐還為員工們?cè)O(shè)立了獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,當(dāng)網(wǎng)店取得好的收益時(shí),她會(huì)組織大家一起出去搞活動(dòng)共同慶祝,讓大家一起分享快樂。在開店過程中,葉嵐深深體驗(yàn)到了團(tuán)隊(duì)的力量,也增強(qiáng)了自己的組織和號(hào)召能力。
她的網(wǎng)店一步步發(fā)展起來。做成湖南童裝網(wǎng)店“一姐”用了近兩年的時(shí)間,葉嵐的經(jīng)營規(guī)模從開始的一個(gè)人、一臺(tái)數(shù)碼相機(jī)、一臺(tái)電腦,發(fā)展壯大到現(xiàn)在的9個(gè)人、7臺(tái)電腦、300多平方米的倉庫和辦公室。有時(shí)候葉嵐和人聊起她的網(wǎng)店時(shí),別人都會(huì)覺得很驚訝,在很多人看來,網(wǎng)店都是小本經(jīng)營。“實(shí)際上,網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)成為一個(gè)新型購物渠道,占到商品銷售量的很大比重了。”
經(jīng)過苦心經(jīng)營,現(xiàn)在葉嵐的網(wǎng)店已成為淘寶網(wǎng)上湖南地區(qū)最大的嬰幼兒用品童裝網(wǎng)上商店,并做到了雙皇冠的信譽(yù)。葉嵐感慨地說,這個(gè)世界新事物萌生和發(fā)展的速度太快,有的已經(jīng)超出了人的想像,只有抱著一個(gè)積極的心態(tài),不斷地去追蹤最新動(dòng)態(tài),才能把握商機(jī),獲得成功。
有很多年輕人向葉嵐請(qǐng)教成功的秘訣,葉嵐回答:“創(chuàng)業(yè)拼的不是資金而是思想。創(chuàng)業(yè)規(guī)模一開始都是微小的,但一定要為自己樹立一個(gè)較大的目標(biāo),而且朝著這個(gè)目標(biāo)不斷努力去做。有目標(biāo)、有理念、有信心、有行動(dòng),就一定會(huì)成功。”
葉嵐表示,她最終的目標(biāo)是建立自己的網(wǎng)絡(luò)購物平臺(tái),讓網(wǎng)絡(luò)購物走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)更多人的生活,全面滲透到人們生活中去,“不僅僅是購物,應(yīng)該還有更多,比如說成立俱樂部,采用會(huì)員制,組織一些活動(dòng)等等”。葉嵐的理想很多,她希望,這些都能在不遠(yuǎn)的將來一一實(shí)現(xiàn)。
開店準(zhǔn)備>>
網(wǎng)上開店,電腦、數(shù)碼相機(jī)、有特色的貨源自然必不可少,但除此之外,在正式開網(wǎng)店之前,創(chuàng)業(yè)者要有充足的考慮,開一家什么樣的店,如何開出與眾不同的特色,怎么才能保持持久的盈利狀態(tài),這些才是最重要的。開網(wǎng)店與傳統(tǒng)的店鋪相類似:尋找有潛力的市場、保持商品有競爭力才是成功的關(guān)鍵。
物色貨源>>
確定賣什么之后,就要開始找貨源了。掌握了物美價(jià)廉的貨源,就掌握了電子商務(wù)經(jīng)營的關(guān)鍵。以服飾類商品為例,一些知名品牌均為全國統(tǒng)一價(jià),在一般地面店最低只能賣八五折,而網(wǎng)上可以賣到七至八折。而在網(wǎng)上,服飾類商品的價(jià)格都是商場的二至七折。
風(fēng)情提示>>
湖南投資風(fēng)險(xiǎn)分析人士、國家一級(jí)注冊(cè)會(huì)計(jì)師彭家森指出,網(wǎng)上開店要注意以下風(fēng)險(xiǎn):創(chuàng)業(yè)者一定要能夠熟練使用網(wǎng)絡(luò),將網(wǎng)絡(luò)交流功能發(fā)揮到最大;網(wǎng)上商店的貨品一定要有特色;隨著網(wǎng)店的日趨增多,競爭也越來越激烈,因此創(chuàng)業(yè)者一定要有充足的思想準(zhǔn)備。
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