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2010/5/6 15:15:09【童裝網(wǎng)】 【字體:大 中 小】 【打印】 進入模特評選 進入論壇
【中國童裝網(wǎng)】2000年11月13日,香港可可鴨家庭中三只可愛的小鴨子在深圳市世都實業(yè)有限公司中,興高采烈地“安家落戶”了,為中國小朋友盡情營造了豐富多彩的“可可鴨魔法樂園”。
光陰苒荏,日月如梭。歲月的腳步又匆匆地走過了6個春夏秋冬。在這短短6年間,作為后起之秀的“可可鴨”以一流的品質(zhì),獨特的風(fēng)格,出色的營銷,在強手如林的童裝王國中奇跡般地成長了,由名不見經(jīng)傳的小牌子迅速發(fā)展為消費者最信賴的知名品牌,給中國的童裝業(yè)增添了一道亮麗的風(fēng)景。
在“可可鴨”這條成長的路上,灑下了世都人辛勤的汗水、無盡的智慧,刻下了世都人開拓的腳印、奮進的身影。正是在這群精誠團結(jié)的世都人默默耕耘下,創(chuàng)造了“可可鴨”驕人的成長業(yè)績,書寫了童裝王國的傳奇篇章,令世人矚目:
2000年“可可鴨”品牌進入中國大陸市場,同年公司成為深圳市服裝協(xié)會成員。
2001年榮獲中國服裝協(xié)會和中國國際服裝服飾博覽會組織委員會聯(lián)合頒發(fā)的“2001年高級成衣展著名童裝品牌”稱號。
2002年被深圳天虹集團公司評為“童裝銷售大戶”。
2003年榮獲深圳天虹集團公司的“戰(zhàn)略合作伙伴”稱號。
2003年榮獲茂業(yè)集團公司的“最佳合作伙伴”稱號。
2005年榮獲中國消費者協(xié)會頒發(fā)“消費者最信賴知名品牌”獎。
2005年在深圳茂業(yè)華強店年度銷售排名樓層同類品牌第一位。
2005年在深圳龍華天虹店年度銷售排名樓層同類品牌年度第一位。
2005年榮獲深圳茂業(yè)集團公司“銷售大戶”稱號。
2006年蟬聯(lián)深圳市質(zhì)量協(xié)會會員單位。
2006年在全國發(fā)動“感恩愛心”捐贈活動,深圳市民政局授予“捐贈光榮”牌匾。
魄力十足的掌舵人
一個品牌的成功打造,需要同時具備各種因素與條件。“可可鴨”品牌的成功主要得益于深圳市世都實業(yè)有限公司的創(chuàng)辦人、董事長程陶陶女士。這位熱情大方、秀外慧中的掌舵人,一直以自己的智慧和膽略實現(xiàn)心中的夢想,以自己的堅韌和執(zhí)著鑄就事業(yè)的輝煌。
程陶陶出生于湖南省常德縣。“唯楚有材,于斯為盛”是湖南省的真實寫照。清清的瀏陽河,浩浩的湘江水,哺育了中華民族無數(shù)優(yōu)秀兒女。正是這片熱土,養(yǎng)成了程陶陶堅韌不拔、奮發(fā)向上、業(yè)精于勤的優(yōu)良品德,也使其具有了雷厲風(fēng)行、大膽果斷的辣妹子特性。1992年,大學(xué)畢業(yè)的程陶陶成了一名光榮的人民教師。整天與天真可愛的孩子們在一起,過著看似平凡而充實的日子,但是,只有程陶陶明白,心中總有股暗涌在時時沖擊著她,尤其是鄧小平南巡講話后,波瀾壯闊的改革大潮席卷神州大地,更是強烈地激蕩著程陶陶向更廣闊的天堂飛翔。
1993年2月6日,迎來了程陶陶人生的第一個轉(zhuǎn)折點。不甘平庸的她,帶著與孩子們結(jié)下的不解之緣,義無反顧地來到了海南。有道是“機遇常常垂青有心人。”此時,適逢海南競選“椰城小姐”,程陶陶憑著出眾的容貌和出色的綜合素質(zhì),在萬千佳麗中脫穎而出,成功入選。這一次的成功,使她開始踏上了新潮時尚的模特行業(yè),這個走在時尚前沿的職業(yè),增加了程陶陶對美的感知度和鑒賞力。1993年12月6日,程陶陶被深圳這片改革開放的熱土所吸引,來到了這個改革大潮正處于熱火朝天的新興城市,展開了人生的新旅程。在這個充滿機遇的夢想家樂園中,程陶陶披星戴月,傾心耕耘,一步一個腳印地實現(xiàn)著自己的夢想。她先在演藝公司磨練了3年,然后,憑著過人的膽識和豐富的經(jīng)驗,大膽邁出了創(chuàng)業(yè)的第一步,成立了一家廣告公司。從此,她全身心地投入到這個陌生的行業(yè)中,在自己的天地里盡情揮灑著汗水,釋放著智慧。同時,為了順應(yīng)市場的需求,她又著手經(jīng)營文具、辦公用品和禮品。滴水穿石,經(jīng)過幾年辛勤的耕耘,程陶陶終于掘到了事業(yè)的第一桶金。
追求夢想的步伐永不停息。為了順應(yīng)時勢,謀求更大的發(fā)展,1999年9月15日,程陶陶成立了深圳市世都實業(yè)有限公司,結(jié)束了廣告生涯。也許是教師的從業(yè)經(jīng)驗使其對孩子們有種揮不去的親切感,也許是其天生對時尚的敏感和摯愛,程陶陶開始涉足童裝這個朝陽行業(yè),并于2000年11月30日正式取得“可可鴨”童裝注冊商標。自此,程陶陶與員工共呼吸,又踏上了艱辛的創(chuàng)業(yè)之路。
想做就做,要做就做到最好!這是程陶陶的一貫做事風(fēng)格。在她的帶領(lǐng)下,公司深入挖掘自身潛力,從產(chǎn)品設(shè)計、面料采購、生產(chǎn)、鋪貨,力求每個環(huán)節(jié)都做到精益求精,從而得到市場的廣泛認可。2000年9月,在深圳最繁華熱鬧的商業(yè)圈華強北,誕生了第一家可可鴨品牌童裝店,生動的品牌形象讓“可可鴨”一炮打響,場面十分火爆,隨后勢不可擋。第二年,在北京舉辦的國際服裝博覽會(CHIC)中,“可可鴨”魔幻的展館形象及獨特的設(shè)計風(fēng)格吸引了第一批加盟商,當天就簽成了20-30家來自全國各地的加盟商,在后來的幾個月中,“可可鴨”順理成章地火爆全國。
正是在這位魄力十足的程陶陶親力親為、以身作則的感召下,公司各項工作做得扎實、有序、高效,使“可可鴨”品牌在短短幾年間迅速走紅,馳名大江南北,成為深圳市童裝一線品牌,從而躋身于全國一流童裝的品牌行列。
傾心耕耘 鑄就名牌
近幾年,隨著經(jīng)濟的迅猛發(fā)展,童裝業(yè)正由“數(shù)量消費時代”進入“品牌消費時代”,品牌觀念日益深入人心。擁有一個知名品牌,不僅可以長期占據(jù)市場的主導(dǎo)地位,而且還能給企業(yè)帶來持久而長遠的利益。深諳此道的世都人,從注冊“可可鴨”品牌開始,一直堅定不移地實施名牌戰(zhàn)略的發(fā)展之路,經(jīng)過多年的品牌經(jīng)營和打造,形成了獨具一格的“可可鴨”品牌文化,使“可可鴨”品牌凸現(xiàn)出越來越顯著的名牌效應(yīng),使公司迅速發(fā)展壯大,走了健康、穩(wěn)步的發(fā)展軌道。
“給孩子一個魔力的童年”是可可鴨童裝品牌的永恒理念。公司從產(chǎn)品的設(shè)計風(fēng)格、面輔料采購、生產(chǎn)、營銷、品牌形象推廣等各個環(huán)節(jié),無不一一貫穿著這一品牌服務(wù)理念。
在風(fēng)格上,可可鴨追求時尚、休閑、舒適、童趣的風(fēng)格,將純真可愛、自然大方、精致品牌、流行色彩、創(chuàng)新靈感、健康環(huán)保完美地融合在一起,既突出兒童的活力、幻想、天真,又給人一種輕松、時尚的感覺,以滿足3-15歲左右、身高100-160CM的少兒的需求,傾力為中國小朋友打造一個魔力與幻想的童年。
設(shè)計師是品牌的靈魂,是服裝公司的旗幟,也是風(fēng)格獨樹一幟的童裝的締造者。深圳市世都實業(yè)有限公司擁有一批一流的來自香港的資深設(shè)計團隊。“可可鴨”主要滿足3-15歲的中大兒童需求,如此大的年齡跨度,給設(shè)計師的工作提出了更高的要求,以Gary為首的設(shè)計師,憑借多年的豐富經(jīng)驗,身處亞洲時尚樞紐,采集世界經(jīng)典流行,用靈感與創(chuàng)新將可可鴨友愛親和、崇尚自然的理念融入產(chǎn)品設(shè)計中,變幻出各式各種獨特新穎的可可鴨服飾。為使童裝設(shè)計更貼近市場,更切合兒童心理,設(shè)計師還經(jīng)常深入市場,了解市場行情,采納消費者的好建議,以便知道自己設(shè)計的服裝有哪些不足,如何改進,使服裝提升到一個更高的檔次與境界。
不同風(fēng)格的童裝是由面料、色彩、款式這三大服裝美感要素組成的,“可可鴨”品牌也主要靠自己與眾不同的面料、款式與色彩吸引客戶,贏得童心。
兒童的皮膚對布料的好壞是最敏感的,任何不適合他們皮膚的布料都會對兒童的皮膚甚至身體健康產(chǎn)生不良的影響。因而,“可可鴨”崇尚自然,推崇“綠色服飾”。從兒童的身心健康出發(fā),主要采用細棉等環(huán)保材料,注重吸濕性、透氣性、柔軟性等良好功能,好似孩子的第二層皮膚。同時,為保證面料質(zhì)量,全部使用進口高檔布料,還經(jīng)過縮水、洗水等工藝進行特殊處理,確保每批布料柔軟舒適,使產(chǎn)品完全符合國際生態(tài)紡織的標準,讓寶寶柔嫩的肌膚永遠感受到自然與舒適,時刻享受到“可可鴨”的呵護和關(guān)愛。
色彩最能打動人心,最富感染力。“可可鴨”童裝追求自然、豐富的色彩,印花和染色全部為活性環(huán)保染料,讓兒童感受到服裝亮麗動人的同時,還能體會到環(huán)保意識。在款式上“可可鴨”刻意求新,款式超前,每季推出兒童喜愛的100多種尺寸多樣化的新款,以盡量滿足每位兒童的需求。
質(zhì)量是競爭的第一要素,更是名牌的基礎(chǔ)與生命線。“制造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”是世都公司一直奉行的企業(yè)使命。因而,在產(chǎn)品質(zhì)量上,“可可鴨”堪稱一流,在每個細節(jié)上都精益求精。為此,公司已通過了ISO9000國際認證,嚴格按ISO9000國際質(zhì)量體系進行運作,各個生產(chǎn)工藝環(huán)節(jié)都有業(yè)務(wù)精、責(zé)任心強的專門人員監(jiān)督、把關(guān)。通過層層監(jiān)控,嚴格把關(guān),確保了件件都是精品。
幾乎所有的名牌產(chǎn)品,其服務(wù)都崇尚完美。為解除客戶后顧之憂,公司建立了完善的售后服務(wù)體系,積極在深圳及全國各地的直營店和加盟店中收集顧客的反饋意見,由專門的客服人員負責(zé)處理,并對之進行備案、跟蹤、電話回訪,直到令客戶滿意為止。隨著“可可鴨”的成長,顧客的意見和建議已經(jīng)越來越少,隨之而來的是表揚與廣泛認同。
在營銷上,主要采用專賣店和專柜的方式。并在“為國家創(chuàng)造財富,為顧客創(chuàng)造價值,為員工創(chuàng)造幸福,為股東創(chuàng)造利潤,為企業(yè)創(chuàng)造未來”的經(jīng)營理念下,銳意拓展全國市場,取得了不俗的成績。目前,可可鴨童裝的足跡已遍布全國各地,在東北、華北、西北、華東、華南、西南幾大區(qū)域建立了銷售網(wǎng)絡(luò),在深圳兒童世界、深南天虹商場、華強茂業(yè)百貨、天安會所、龍華天虹商場等大型商場設(shè)立了專柜,短短6年間,全國各地的加盟商已達200多家,直營店發(fā)展到25家。完善的設(shè)計、精湛的做工、一流的質(zhì)量、新穎的款式為“可可鴨”贏來了一批又一批的穩(wěn)定客戶。使可可鴨的知名度和美譽度日益高漲,使其銷售業(yè)績直線上升,在國內(nèi)各大商場銷售額名列前茅。
服裝的賣場是展示公司產(chǎn)品的“窗口”,昭示著其品牌文化的內(nèi)涵與特色?煽渗嗁u場的設(shè)計可謂匠心獨運、別出心裁,傾心為小朋友營造了一個充滿活力和幻想的“可可鴨魔法樂園”。走進這個樂園,吸引眼球的是三只可愛的小鴨子組合的徽標,這三只人性化的鴨子各具特色,生動地展現(xiàn)了小朋友們的活潑、勇敢、友愛的特性。“可可鴨魔法樂園”中與眾不同的色調(diào)更是盡顯名牌風(fēng)彩,以魔幻高貴的紫色作背景色,配以黃白相間的貨架、溫馨的燈光、色彩豐富的貨品,給人一種高貴時尚、脫俗大氣之感,讓人過目難忘。
公司品牌形象為服裝生命的支柱,公司不斷加大對品牌的投入,每年均有計劃進行品牌宣傳與推廣。
磨礪內(nèi)功 共創(chuàng)輝煌
企業(yè)文化是企業(yè)生存、競爭、發(fā)展的靈魂。每一個杰出的企業(yè),都有獨具特色的企業(yè)文化與之相匹配,深圳市世都實業(yè)有限公司也是如此。
世都公司一直堅持“以人為本”的企業(yè)文化。程董事長認為,在日益激烈的市場競爭中,誰在“人”的戰(zhàn)略上領(lǐng)先一步,誰就能在未來競爭中掌握主動權(quán),企業(yè)的角逐實質(zhì)上是人才的競爭。因此,世都公司提倡“謀事在人,成事在人”的企業(yè)格言,十分注重人才和培養(yǎng)人才。公司積極網(wǎng)絡(luò)各方精英人才,為他們提供施展才干的機會,創(chuàng)造適合發(fā)展的空間,使他們盡其所能,在各自的崗位上發(fā)光發(fā)熱,使公司發(fā)展保持了持久的后勁與活力。
為提高公司員工的整體素質(zhì),公司制定了嚴格的考核、培訓(xùn)制度。對每位新入職的員工,必須經(jīng)過企業(yè)文化、崗位培訓(xùn)等合格后,才能上崗工作。營銷員是公司的形象代表,公司對之更是進行重點培訓(xùn)、考核,特成立了營銷培訓(xùn)部,與國內(nèi)著名的培訓(xùn)顧問公司合作,對營銷員進行定期的、連續(xù)的、有條不紊的營銷系統(tǒng)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容主要為銷售技巧、陳列技巧、服務(wù)技巧等,通過一系列培訓(xùn)進一步提高員工的業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量,從而為公司在全國的可可鴨專賣店和專柜培養(yǎng)了一批充滿活力、充滿愛心,具有一絲不茍的服務(wù)精神的營銷團隊。
在管理上,世都公司制定了一套嚴密、科學(xué)、先進的管理制度。ISO9000、ISO14000制度都是規(guī)范企業(yè)管理的先進模式,為此,公司已通過了雙標準認證,以管理與規(guī)范公司的各項工作,從而確保了公司健康、穩(wěn)步地向前發(fā)展。
公司管理的另一大特色是實行人性化管理。程董事長充分認識到,管理是一門很深的學(xué)問,這門學(xué)問的核心就是如何感染員工,增強凝聚力和向心力。這位待人熱情、平易近人的程董事長經(jīng)常與員工聊天交流,充分尊重自己的員工,處處關(guān)心他們。同時,公司經(jīng)常開展多姿多彩的活動,豐富員工的業(yè)余生活。如,公司特聘健身操教練進行每周一次的健身操活動;每月一次的員工慶生會和員工溝通交流會;每年一次的大型旅游活動以及節(jié)假日的文體活動,尤其是一年一次的大型新年聯(lián)歡晚會,真是群性激揚,其樂融融,并特設(shè)了中獎率為100%的摸獎活動,以鼓勵辛勤工作的員工。面對公司的關(guān)愛和尊重,每一位員工心存感激,非常敬業(yè),有一種很強的歸屬感與滿足感,對公司的前景充滿信心,都把公司的發(fā)展作為自己的努力方向。從而保證了員工隊伍的穩(wěn)定性和持續(xù)性。
正是在程陶陶董事長的領(lǐng)導(dǎo)下,員工之間精誠團結(jié),攜手共進,充分發(fā)揮了團隊精神,使公司上下形成合力很強的群體,使“可可鴨”品牌在競爭日趨白熱化的童裝市場中傲然挺立,大放光彩,取得了輝煌的成就。
在談到公司未來的發(fā)展時,程董事長成竹在胸:我們下一步計劃是,矢志實現(xiàn)世都人的共同愿景——塑造中國童裝第一品牌,使“可可鴨”童裝暢銷大江南北,長城內(nèi)外。同時,開始向市場廣闊、潛力巨大、商機無限的女性內(nèi)衣領(lǐng)域進軍,不斷增強公司的綜合實力。
我們已欣喜地看到:三只可愛的小鴨子正在風(fēng)雨兼程、茁壯成長!
一個穩(wěn)健求實的童裝王國正在乘風(fēng)破浪、蓬勃崛起。 正如泰戈爾說:向前走吧,沿著你認定的路,鮮花將不停開放!