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百日大戰(zhàn) 如火如荼—為了給顧客提供更好的購物體驗,我們拼了

  2017年5月8日,在大小孩童裝總部,國家級中心城市鄭州,召開了本年度最為關鍵的一次內部會議《形象提升百日大戰(zhàn)啟動大會》。

百日大戰(zhàn) 如火如荼—為了給顧客提供更好的購物體驗,我們拼了

  會議由中國服裝業(yè)資深顧問唐老師主持,他具體分析了,在世界經濟疲軟,國內經濟轉型與電子商務崛起的共同作用下,實體店鋪難以為繼,來去彷徨的殘酷現(xiàn)狀。

  亂世,兵來將往。盛世,商賈云集。在歷史久遠而生機勃勃經濟大省河南,自古以來的每一天都在上演著各路豪強逐鹿中原的大戲。馬來西亞商業(yè)巨頭百盛集團,美國零售業(yè)巨無霸沃爾瑪公司,國內服飾的護理專家康潔洗衣,紛紛在鄭州折戟。鹿死誰手未定,張弓之人已衰。

  大浪淘沙,留下精華。在競爭激烈的童裝行業(yè),許多同行、對手、伙伴都在這場博弈中相繼敗北。但大小孩童裝不僅沒有隨波逐流,而且還在不斷書寫著華麗的新篇章。營業(yè)額的增長,新開店的增多,每年的數(shù)據(jù)都在發(fā)生著可喜的變化。勢力范圍也從河南擴展到周邊山西、山東、安徽諸省。我們正朝向全國連鎖的目標大幅邁進!

  由于對事業(yè)發(fā)展速度的過于聚精會神,致使我們忽略了許多細節(jié)工作的處理。顧客的購物體驗與滿意度,我們沒有充分的兼顧到。許多年保持下來的優(yōu)秀傳統(tǒng)與品質追求,在我們闊步前進的時候未能一路同行;剡^神來,我們更加清楚的認識到:顧客就是上帝,如果不遵循這一鐵律,企業(yè)就難以發(fā)展,難以做大,難以做強。所以,是時候要進行改變了!

  首先,我們要提升店鋪的形象,這樣不僅可以創(chuàng)造一個有利于產品銷售的良好環(huán)境,培養(yǎng)顧客的忠誠度,也有利于提升品牌的知名度與影響力。良好的店鋪形象不僅是對顧客的尊重,也是對產品的尊重更是我們對堅持二十余年童裝事業(yè)的尊重。所以,優(yōu)秀的店鋪形象不僅是吸引力,也是強大的競爭力。

  在會上,家人們統(tǒng)一思想,踴躍發(fā)言,對涉及的每一處細節(jié)與難點都進行了反復的論證與歸納,最終形成了“百日大戰(zhàn)”的具體實施細則。這場內部動員會開的非常熱烈與成功。每一位家人都鼓足干勁摩拳擦掌的等待著,期待這場如火如荼的“百日大戰(zhàn)”早日到來。

  二十余年的不懈追求讓我們收獲滿滿,如今大小孩童裝所處的高度與地位,肩負的責任與使命,要求我們必須要發(fā)展,必須要做強。細節(jié)決定成敗,對待細節(jié)的態(tài)度是成功與否的主要內因。大小孩的每一位家人,每一位加盟商,每一位奮斗在一線的店長、營業(yè)員,每一位合作者,都要認真履行自己的職責與義務。

  好的形象會說話,好的形象會微笑。2017,擼起袖子加油干,用100天的時間讓大小孩所有的店鋪都能快速完美的升級。很快,我們的店鋪就能以嶄新的面貌迎接每一位可親的顧客了!

  形象提升百日大戰(zhàn)啟動大會正式開始中修咨詢唐老師在詮釋總體規(guī)劃大小孩童裝運營總監(jiān)賈丹在講解具體流程家人們在聚精會神的思考對于不足之處的反思與總結家人們踴躍發(fā)言交換意見。

 

  鄭州大小孩商貿有限公司成立于1996年,以經營童裝、童鞋、孕嬰等系列兒童用品,是一家專業(yè)的童裝零售連鎖企業(yè)。

  2017年初公司在職員工達200余人,擁有直營店14家和加盟店300余家,直營店分布在鄭州、周口、項城、沈丘等地市,加盟店已遍及全國,形成了廣泛完善的銷售網絡,并陸續(xù)成立了山東分公司和安徽分公司。

  大小孩童裝二十一年信譽積累,先后獲得“河南電視臺誠信先進單位”,“河南電視臺上榜品牌”“鄭州市優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)項目”等眾多榮譽。大小孩童裝二十一年專注童裝事業(yè),致力于構建兒童高品質的童年生活方式,不但深受小朋友喜愛,更被業(yè)內人士所推崇。在河南童裝零售行業(yè)享有較高聲譽,占據(jù)著舉足輕重的位置。

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