優(yōu)秀的童裝店導(dǎo)購(gòu),總有值得他人借鑒的地方。芭樂(lè)兔在經(jīng)過(guò)分析歸納之后,要和小伙伴們分享分享,優(yōu)秀的童裝店導(dǎo)購(gòu)應(yīng)該具備的能力~
確立明確的目標(biāo)
優(yōu)秀的童裝店導(dǎo)購(gòu)在目標(biāo)方面要足夠清晰,不同的顧客群體有不同的特性,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)顧客與潛在顧客區(qū)別,針對(duì)性的了解顧客的喜好,才能為顧客留下品牌專業(yè)的印象。
芭樂(lè)兔童裝店的小伙伴們都應(yīng)該清楚,品牌對(duì)會(huì)員的重視程度甚高,因此品牌旗下的導(dǎo)購(gòu)都會(huì)與會(huì)員保持良好的溝通,幫助穩(wěn)定的客源解決疑慮,能夠更好的選擇品牌的產(chǎn)品。
強(qiáng)烈的自信
自信是成功人員必備的特點(diǎn),優(yōu)秀的童裝店導(dǎo)購(gòu)自然也不例外。心理學(xué)家研究得出,人心里怎么想,事情就常常容易按照所的方向發(fā)展。
當(dāng)持有相信自己能夠接近并說(shuō)服顧客、能夠滿載而歸的觀念時(shí),在面對(duì)顧客的時(shí)候,就不會(huì)擔(dān)憂和恐懼。童裝店導(dǎo)購(gòu)只有充滿自信才能夠贏得顧客的信賴,才會(huì)產(chǎn)生與顧客交流的欲望。
專業(yè)知識(shí)強(qiáng)
優(yōu)秀的童裝店導(dǎo)購(gòu)對(duì)品牌旗下的產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)必須要透徹,在最短的時(shí)間內(nèi)給出顧客最滿意的答復(fù),而不是支支吾吾給不出顧客答復(fù),讓顧客心存疑惑。
散貨童裝店也許在這個(gè)方面有一定的缺陷,專業(yè)的知識(shí)不夠完整,品牌童裝店則反之,芭樂(lè)兔作為一個(gè)童裝品牌,有著系統(tǒng)的知識(shí)培訓(xùn)導(dǎo)師指導(dǎo),相信經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后的導(dǎo)購(gòu),在對(duì)待顧客之時(shí)也就更為有底氣有信心。
解說(shuō)技巧
有了專業(yè)的知識(shí)體系作為支撐,在為顧客解說(shuō)方面也是有技巧的。善于運(yùn)用親和的口吻,準(zhǔn)確地為顧客提供想要了解的信息,解決顧客的問(wèn)題,是很重要的。
導(dǎo)購(gòu)在為顧客解答的過(guò)程中不宜出行閃爍其詞,語(yǔ)氣過(guò)快過(guò)慢,態(tài)度沒(méi)有把握得當(dāng),都會(huì)影響顧客的購(gòu)買心情。當(dāng)然更為詳細(xì)的導(dǎo)購(gòu)解說(shuō)技巧,芭樂(lè)兔是有專門的培訓(xùn)手冊(cè)給予合作伙伴們學(xué)習(xí)的~
優(yōu)秀的童裝店導(dǎo)購(gòu)其實(shí)也是一樣需要付出一定的努力,不斷的學(xué)習(xí)不斷的進(jìn)步,才能不斷的突破自己,取得越來(lái)越好的業(yè)績(jī)。期待更多朋友們更近一步的了解芭樂(lè)兔相關(guān)合作資訊喔,我們?cè)谏钲诘饶銇?lái)~