談到互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)的沖擊,其實(shí)大家都忽略了一個(gè)問(wèn)題,你本身就沒(méi)有那么好,當(dāng)有人提供超出用戶預(yù)期的產(chǎn)品和服務(wù)時(shí),憑什么還是你坐享其成?所以,傳統(tǒng)企業(yè)最大的敵人不是互聯(lián)網(wǎng),而是自己,怎樣能做到有競(jìng)爭(zhēng)力才是最重要的。
最近傳統(tǒng)行業(yè)普遍感到恐慌,似乎不搭上“互聯(lián)網(wǎng)思維”和“電子商務(wù)”的快車,馬上就會(huì)被歷史遺棄。
商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),一切只看結(jié)果,縱觀全球零售業(yè),未來(lái)只有做到下面四點(diǎn)的企業(yè)才能維持長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)力:
一、長(zhǎng)期占有獨(dú)特資源造成差異化優(yōu)勢(shì)
什么叫資源?和一堆供應(yīng)商有長(zhǎng)期合作叫資源不?那個(gè)不叫資源,因?yàn)檫@群供應(yīng)商喝酒的時(shí)候再稱兄道弟,出來(lái)混都是為了錢。生意一差,馬上樹(shù)倒猢猻散。和一堆供應(yīng)商有長(zhǎng)期合作關(guān)系,頂多只有八個(gè)季度的優(yōu)勢(shì),兩年不賺錢,女婿開(kāi)的公司都跑了。
什么叫做資源?首先馬上可以變現(xiàn)的叫資源,變現(xiàn)不了,聽(tīng)起來(lái)再牛都沒(méi)用;其次資源一定是在一段時(shí)間內(nèi)穩(wěn)定占有,怎么折騰都不會(huì)自己跑掉的。房子不會(huì)跑,礦山不會(huì)跑,土地不會(huì)跑,這些才是資源。獨(dú)特的難以超越的技術(shù),也算是資源。
如果一個(gè)企業(yè),在一個(gè)需求穩(wěn)定的市場(chǎng)上面,占有獨(dú)特的可變現(xiàn)資源,形成長(zhǎng)期的、穩(wěn)定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),那么這種企業(yè)肯定可以在一段時(shí)間內(nèi)活得很好。比方說(shuō)——中石油。
二、在大批量剛需市場(chǎng)上形成細(xì)分領(lǐng)域供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)
這句話聽(tīng)起來(lái)挺繞,舉個(gè)例子馬上就明白了。比方說(shuō)優(yōu)衣庫(kù),在服裝這個(gè)大批量剛需市場(chǎng)上,在休閑裝和內(nèi)衣品類上,形成了供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),從原料種植到成品生產(chǎn),做非常嚴(yán)格的成本控制,同時(shí)通過(guò)縮減SKU,降低庫(kù)存消耗。最終實(shí)現(xiàn)的效果就是實(shí)現(xiàn)最高性價(jià)比。
與之類似的還有富士康和沃爾瑪,海量全球采購(gòu)的結(jié)果就是,人家拿到的價(jià)格比任何其他人都便宜,加上牛逼無(wú)比的生產(chǎn)物流控制,想不賺錢都難。
三、知名度是給垂死人打的葡萄糖,忠實(shí)粉絲才是救命靈藥
知名度最大的作用是在大規(guī)模流量轉(zhuǎn)化上有優(yōu)勢(shì)。在壟斷媒體被粉碎,地毯式傳播越來(lái)越難做,社會(huì)化傳播大行其道的時(shí)代。光依賴知名度就離死不遠(yuǎn)了。
為什么美邦自己做B2C一直做得像條死狗一樣,只好在各大平臺(tái)清清庫(kù)存湊銷售額。而GAP、維多利亞秘密做電商做得風(fēng)生水起?每年都在兩位數(shù)的漲?最關(guān)鍵的是——人家不管啥平臺(tái)基本都是一個(gè)價(jià)格策略。
四、想辦法做“坪效殺手”
未來(lái)地面商業(yè)會(huì)不會(huì)消失?當(dāng)然不會(huì),除非大家都宅在家里不出門。如何抗住不斷上漲的租金和人力成本?答案只有一個(gè)——以各種變態(tài)的方法提升坪效。人家歐美一線大牌的坪效都很高,這個(gè)我們暫時(shí)夠不上。我們只能在薄利多銷、排隊(duì)商業(yè)和縮減堂食方面動(dòng)腦筋。如海底撈綠茶周黑鴨。
總之,活下來(lái)的辦法數(shù)來(lái)數(shù)去只有這么幾個(gè),如何才能做到呢?我不知道,群眾的智慧是無(wú)窮的,垂死企業(yè)的智慧也是無(wú)窮的。