[中國童裝網(wǎng)] 為了全面提升終端導購員的業(yè)務技能、服務技能、終端店鋪管理技能,為發(fā)展的各個專賣店提供終端銷售、管理人才,全面打造卡琪屋終端專賣店精英導購團隊,使卡琪屋終端專賣店能持續(xù)、健康、快速的發(fā)展和提升,卡琪屋精英1+1階梯特訓營正式成立,于2012年11月5-7日啟動廣州站特訓營并進行了為期三天的封閉式集訓。
本次卡琪屋終端專賣店廣州站階梯特訓營先從《公司與品牌介紹》開始,向廣州各終端專賣店推薦的一線導購們進行了企業(yè)歷史、企業(yè)組織結構、企業(yè)物力環(huán)境及企業(yè)文化、員工福利與職位晉升,崗位培訓等,讓參訓人員喜歡上卡琪屋這個大家庭,提高其企業(yè)歸屬感與榮譽感。
公司與品牌介紹
培訓通過視頻播放、故事分享、游戲互動等方式使參訓人員明白了好心態(tài)成就高業(yè)績,導購良好的心態(tài)影響著專賣店每一天的成交率和銷售業(yè)績?ㄧ魑萦绕渲匾晫з彽匿N售能力和服務水平,所以《銷售服務八部曲》是本次培訓的根基,讓導購的日常工作既能讓顧客滿意,又能樹立卡琪屋的品牌形象,從而促進產(chǎn)品銷售,提高銷售業(yè)績。
好心態(tài)高業(yè)績課程
銷售服務八部曲課程
作為時尚品牌童裝專賣店的導購必須了解品牌的產(chǎn)品特性和陳列方法,《產(chǎn)品基礎知識》與《陳列基礎知識》成為不可缺少的培訓課程。卡琪屋資深陳列師通過情景模擬、實操帶教等方式,在公司的展廳讓參訓人員熟悉并掌握了卡琪屋2012年冬季最新產(chǎn)品的陳列方法。
產(chǎn)品基礎知識培訓
陳列搭配知識培訓
卡琪屋啟動終端專賣店導購精英1+1階梯特訓營,可見對終端店鋪人員的重視與培養(yǎng),這也是卡琪屋的戰(zhàn)略重點逐步向終端實戰(zhàn)和階梯人才培養(yǎng)轉移的體現(xiàn),決勝終端的決心可見一斑。