【中國童裝網(wǎng)】作為中國服裝品牌的龍頭企業(yè),雅戈爾集團的信息化建設(shè)也一直走在行業(yè)前列。2009年9月,記者對雅戈爾集團CIO顧躍君進行了專訪。適時雅戈爾基于IBMCognos所做的供應(yīng)鏈優(yōu)化項目又取得了階段性的進展,因此話題也就從商業(yè)智能如何幫助服裝企業(yè)優(yōu)化流程,提高競爭力上展開。
據(jù)雅戈爾集團信息技術(shù)部工作人員介紹,商業(yè)智能的應(yīng)用已在集團內(nèi)浸潤了服裝生產(chǎn)、營銷、管理的各個環(huán)節(jié)。借助Cognos報表和CognosOLAPServer等產(chǎn)品,雅戈爾能夠及時抽取供應(yīng)鏈系統(tǒng)中的重要數(shù)據(jù)并按需進行多維分析,輔助領(lǐng)導(dǎo)層制定公司策略及生產(chǎn)計劃,隨時響應(yīng)千變?nèi)f化的服裝市場需求。2005年Cognos商業(yè)智能系統(tǒng)上線以來,雅戈爾對訂單的反應(yīng)能力大幅加快,不僅縮短了50%的生產(chǎn)周期,而且通過提高庫存周轉(zhuǎn)效率節(jié)省了約2.5億元的庫存成本。
雅戈爾取得的成績固然可喜,但若與整個服裝行業(yè)信息化水平普遍低下的情況相對照,在商業(yè)智能應(yīng)用上一枝獨秀的雅戈爾何時才能迎來中國服裝企業(yè)的滿園春色呢?
顧躍君將服裝企業(yè)信息化水平普遍較低的原因歸結(jié)為兩點,一是因為以代工、外貿(mào)為業(yè)務(wù)主體的服裝行業(yè)中小型民營企業(yè)居多,企業(yè)家對于IT建設(shè)的主觀意識不夠強烈。二是因為在企業(yè)規(guī)模不大的情況下,商業(yè)智能對于評估企業(yè)績效、提供決策支持的作用需要假以時日才能顯現(xiàn)出來。”當企業(yè)規(guī)模不是很大的時候,手工操作習慣了,不用系統(tǒng)也可以;但是企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模的時候,不依靠信息系統(tǒng)就會出現(xiàn)很多的問題。”顧躍君以原材料的庫存管理為例予以說明,“生產(chǎn)車間領(lǐng)料的時候,發(fā)現(xiàn)這個料根本沒有。為什么沒有?兩種情況,一種是根本沒有采購回來,采購員每天面對各種各樣的原料需求難免有錯漏。沒有采購,馬上再去補,再去補的話周期又長了,會影響交貨。第二種情況,布料就放在倉庫里,但是領(lǐng)的時候根本找不到,不知道放到哪兒去了,因為料太多了,根本找不到。不是當企業(yè)大的時候才會發(fā)現(xiàn)這些問題,而是小的時候這類問題不嚴重,可以忍受。”
歸根結(jié)底,管理者的意識水平是影響企業(yè)發(fā)展的根本,在信息化觀念上能不能搶先一步,已成為決定企業(yè)能否在激烈的行業(yè)競爭中脫穎而出的關(guān)鍵。雅戈爾多年來步步為營的實踐亦證明了這一點——負責雅戈爾供應(yīng)鏈優(yōu)化項目的Cognos首席技術(shù)官姚遠曾說,“一種企業(yè)規(guī)模擴充是靠人堆出來的,而雅戈爾是靠信息系統(tǒng)推動的,這是不同,也是領(lǐng)先之處。“
顧躍君介紹說,國內(nèi)規(guī)模較大的服裝企業(yè)近年來業(yè)已有所轉(zhuǎn)變,包括向雅戈爾這樣的榜樣學習經(jīng)驗——“我們的董事長經(jīng)常去國外參觀,國外服裝企業(yè)對于IT的應(yīng)用非常靈活;用了IT,很少的人就可以操作非常復(fù)雜的工作。”顧躍君認為,隨著“先行者”的涌現(xiàn)和媒體對于本土成功案例的積極宣傳,中國企業(yè)家會更真切地意識到信息系統(tǒng)的作用,BI的價值也將隨之得到多角度、深層次的挖掘。
過去,商業(yè)智能作為需要構(gòu)建在其他信息系統(tǒng)之上的深層次應(yīng)用,難免顯得有些曲高和寡,F(xiàn)在能否降低門檻,在中小企業(yè)落地?
與顧躍君的期望不謀而合的是,IBM已于9月發(fā)布了相應(yīng)的解決方案。據(jù)姚遠介紹,一方面是推出針對中小企業(yè)功能需求的CognosExpress,另一方面是面向中小企業(yè)提供根據(jù)行業(yè)特征定制的“智慧寶盒”。“智慧寶盒“不僅包括“開箱即用”的軟硬件產(chǎn)品,還歸納了針對性的模型和最佳實踐,旨在幫助中小企業(yè)以便捷的方式,優(yōu)惠的價格獲得業(yè)務(wù)解決方案。 |