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渠道難成核心競爭力可倚重少依賴

2008-9-18 【中國童裝網(wǎng)】 【字體: 】 【打印進入論壇
        如果對我們的營銷人出一道填空題:什么為王?我相信無論是銷售新人還是市場老手,大多數(shù)都會不用思考的答上:(渠道)終端為王。 
  這說明了什么呢?這說明在我們的身邊,有不少企業(yè)都在依賴渠道獲取成長。比如波導就是這樣一個完全依靠渠道推動的典型。 
  這家企業(yè)在2000年的時候,發(fā)現(xiàn)了手機市場的渠道運做機會,構筑起了一個以28家省級銷售公司、300多個地方級辦事處為基本架構,含5000余名營銷及售后服務人員、15000余家經(jīng)銷商,數(shù)萬個零售終端的“中華第一手機銷售網(wǎng)”。 
  波導因此成功了,因為它快速成長為了國產(chǎn)手機的老大,從2000年開始連續(xù)五年勇奪國內(nèi)手機市場的銷售冠軍。 
  但波導也因此陷入了痛苦。 
  在2005年的7月,波導股份發(fā)布公告稱自己將迎來自1999年進入手機市場以來的第一次虧損。為什么?因為波導龐大的渠道體系效率不高成本高;因為諾基亞和摩托羅拉等強敵迅速拉近了同波導在渠道上的差距;因為“波導依靠渠道起家,但是在此后又過分的倚重了渠道,沒有及時將其他的短板加強起來”,以至難以拿出其他的武器進行反擊。 
  波導給了我們什么樣的啟示呢?渠道難以成為我們的核心競爭力,對之,我們可以倚重但不能過度倚重成依賴。換句話講,那些妄圖依賴渠道獲得持續(xù)成長的企業(yè),打錯了算盤。 
  為什么?因為我們不是靠一條腿走路的。當我們將希望與重量都主要寄托于一條腿的時候,我們成了什么?成了殘疾人!別說在跑道上爭勝,就是連站立都可能大成問題。 
  舉個簡單但卻值得思考的例子,當我們將有限的品牌推廣資源都轉換成通路促銷,并妄圖通過強大的渠道推力來贏得市場,等待我們的往往卻是:產(chǎn)品壓在渠道越流越堵,即使上了終端貨架也賣不動的殘酷現(xiàn)實。 
  因為什么?因為在渠道之外,還有品牌、產(chǎn)品力、消費者促銷、服務及傳播等等。也就是說我們還需要第二條腿、第三條腿,即使殘廢了也要給自己找副拐杖、裝副假肢,再或者是買個輪椅。 
  這也就是我們談4P,為什么會包含產(chǎn)品、價格、通路、促銷;談A-MCR,為什么會包含品牌、物流、服務、促銷互動和信息傳播五管道的道理所在。當然,面面俱到,每一條腿一樣齊,在營銷行為中是難以可行的;不知道打造和充分利用自己某方面可以取得突破的強勢也是愚笨的。 
  事實上,一旦行業(yè)競爭日漸升級或步向完全化競爭的時代,體系及系統(tǒng)戰(zhàn)的作用就越來越重要。不幸的是,波導及其其他正在妄圖依賴渠道獲得成長、成功的企業(yè),絕大多數(shù)都已經(jīng)或正在步向這樣的競爭時代。 
  說到這里,或許有人會說:娃哈哈的非?蓸,不就是主要依靠它的“聯(lián)銷體”模式及其盤結在三、四級市場的龐大網(wǎng)絡獲得成功的嗎? 
  我要提醒他們的是:在非?蓸烦晒Φ谋澈,還有比可口可樂、百事可樂便宜10%到20%的相對低廉的價格;還有娃哈哈唱響中國近20年的品牌影響力;還有以“農(nóng)村包圍城市”,攻擊“兩樂”薄弱市場的明智策略…… 
  同時,我們還應該看到的是,娃哈哈引以為傲的“聯(lián)銷體”模式,正在因為現(xiàn)代渠道對傳統(tǒng)渠道的有力顛覆,及其向三、四級市場的突飛猛進等等原因,而面臨“殺傷力”削弱與動蕩的挑戰(zhàn);“兩樂”也正在自己的薄弱市場拉近與娃哈哈的渠道距離。 
  一旦這種距離被拉近,過于依賴渠道的娃哈哈又能拿出多少有殺傷力的東西與“兩樂”競爭呢? 
  我們可以依重渠道成長,但我們必須時時保持過坎的心態(tài)。很明顯,波導要過依賴渠道成長的坎,娃哈哈也要過這道坎,那些已經(jīng)和正在依賴渠道獲取成長的企業(yè)都要過這道坎。 
  最后,我要提醒那些已經(jīng)通過倚重渠道獲得階段性成功的企業(yè):每到一個成功的階段,實際上都來到了一個拐點――是繼續(xù)以前的模式,還是著眼于更長遠、更大的成功,及時的做一些應對未來的相應改變?這個選擇題,影響重大。 
  同時也要提醒那些正行進在或正打算通過倚重渠道獲得突破的企業(yè):我們可以通過一種渠道去平衡和制約另一種渠道,可以通過多渠道運做來規(guī)避單渠道運做的風險,可以在對手渠道很弱的時候,充分重視和發(fā)揮倚重渠道獲得成長的作用,但是我們不能將渠道當作自己獨有的核心競爭力,不能對它產(chǎn)生依賴。
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新聞來源:互聯(lián)網(wǎng)   本網(wǎng)整理編輯:Marry
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